问：顾客要求 不是代理不能进入订货小程序，必须输入账号密码才能进入订货小程序，请问咱们小程序是否能实现这个功能，,小程序是否支持订货小程序
答：您好，抱歉，暂不支持,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：和售前已经协商购买多年免费迁移.网站域名https://www.mshot.com/ 的FTP信息：您的FTP用户名:**********密码:**********网址： mingmei4.gz17.hostadm.net的FTP地址是： 127.0.0.1服务器IP是： 127.0.0.1
答：您好，
请问对应/domains/mingmei4.gz17.hostadm.net2/public_html/该目录下的是您网站程序吗？如果是查看其文件内容比较多，您对应是否有相关网站的管理后台等将其目录打包一下，避免对应文件传输漏了等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个程序下的都是我们网站程序，我周六有下载备份过
问：这个是网站公司提供给我们的FTP的后台，所有的数据和程序，全部都在里面了。
答：您好，ftp连接查看有很多目录，我司不清楚网站文件目录是哪个，建议您到原主机商处把网站文件打包为压缩包然后我司通过ftp下载对应压缩包，目前文件目录较多直接下载很容易出现错误下载不完整导致后期各种问题,。
另外这个ftp中没有数据库的，我司测试mysql数据库无法远程连接建议您到原主机商处把mysql也导出为.sql备份文件放到ftp目录中去，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://127.0.0.1/phpMy
Username: mingmei4_mingmei
Password: pPL60*j8这个是原服务商给我的，说代码是这个文件的
答：您好，已联系沟通，服务器环境已为您安装，网站数据已完成迁移 SSL证书已帮您配置。
当前需要您修改解析为cname对应值s.gotocdn.com 解析到我司服务器即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，此问题服务器外部无法排查，请您查看下IIS对应站点启动看下是什么报错，比如相同域名绑定到两个站点上会导致其中一个无法启动。
如需我司协助请提供服务器密码我司扣除一次金牌服务次数为您核实排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器从2008升级为2012后，按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2172 和 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608操作，静态网页可以打开，但论坛程序报错。地址分别为http://www.hearfish.com/bbs/forum.phphttp://www.isodagreen.com/bbs/forum.php请协助，谢谢。
答：您好，当前测试网站已经可以访问，请您重新核实查看，核实您对应服务器上mysql数据库配置异常，您之前的mysql数据库是5.1的，而您新安装的是5.6，其里面没有数据导致网站访问异常，为您重新配置了mysql5.1恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开帖子报错 http://www.hearfish.com/bbs/thread.html还请协助配置下，谢谢。
答：您好，核实是需要设置伪静态规则，已设置请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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