问：mongodb 文件在/home/ias/mongodb-linux-x86_64-ubuntu1404-3.6.4 文件键夹下
数据库文件位置在/home/ias/mongodb36 文件加下。data logs
回复了17号的快照后就启动不了了。排查以上目前没有找到原因。
这是第一次使用恢复快照。帮忙看一下是什么原因。这边目前没有解决方案。
IP:127.0.0.1:22000
账户
密码:**********
,回复镜像后启动不了的问题
问：我刚又发现好像IPV6的也不好使了。之前测试都是能通过的。现在域名。和IPV6的IP都无法测试通过了。
答：您好，
您恢复了快照，而之前配置ipv6是在您恢复快照的时间点之后，因此恢复快照备份后需要重新配置ipv6，已经为您配置好了，测试已经生效，请您再试下；
我司不熟悉您的服务器内的环境，关于无法启动的问题，需要您自己研究下，您可以网上搜索下是否有先导出的数据备份，然后重新安装再重新导入备份这种方案；非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://127.0.0.1:8887//
答：您好，
请提供下服务器密码，以及您的宝塔面板登录账号和密码 我们查看下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器IP： 127.0.0.1:22000 服务器用户名:**********服务器初始密码:********** 宝塔面板登录用户名:********** 密码:**********
答：您好，
问：您好，我是西部数码的代理商，现在手里面有个老客户的网站需要做备案变更，因我公司和客户公司人员变动，现在找不到备案账号密码了，看需要怎么能请贵公司将备案账号密码重置一下。客户公司：贵州威顿催化技术有限公司
附件两张图为佐证材料：1、为今天我与客户微信交流记录
2、为我公司电脑上保存的客户备案资料
3、为2018年2月备案时的授权书
答：您好，
1.如何找回备案账号和登录密码请参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=
2.您可先通过备案平台，使用注册时预留手机号186****0352或邮箱273****申请在线找回登录密码；
3.若无法自行在线找回，需提交工单，提供书面资料申请找回，我司核实无误后可协助重置登录密码；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：系统盘升级了10G 怎么还是只有30G，需要你们分配一下吗
答：您好，
已经为您扩容好了，您测试下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台服务器现在远程连接不上，麻烦处理一下
答：您好， 我司测试服务器远程并未问题,您现在不能远程有没有详细具体报错,请提供下,谢谢
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