问:我升级了系统盘和数据盘,但是服务器里还是原配置,我已经升级了配置,但是服务器里没有
答:您好,
已经帮您扩容好了,您查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,帮忙换一个好一点性能的宿主主机。现在网站没有什么流量,服务器资源都消耗太严重了。太假了吧。
答:您好,我们查看宿主占用资源并不高,请您提供下服务器远程登陆账号和密码,我们检查下,如果要更换宿主,需要关机,需要您核实授权,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经关机了。
答:您好,已经调整了,请再查看核实下。另外您的服务器提示磁盘自检,我们现在帮您跳过了,建议您找一个时间重启下服务器,让系统自检磁盘,非常感谢您长期对我司的支持!
问:st.bx-edu.com.cn,登录用户名:**********,密码:**********,登录后点右上角头像-后台管理(用户模块-用户管理链接不正确,可能上前几天木马给改了,您给看下这个页面,正常点这个用户是可以添加用户和管理用户的)
答:您好,查看登录并没有报错,核实代码最近也没修改过,用户管理打开异常,建议咨询程序提供商详细分析下程序,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问: FTP账号:
答:您好,
已经为您打包目录www\\pack__54186.rar ,本次为特殊处理,下次类似问题,您还是需要对主机进行升级来扩容空间打包。
问:谢谢
答:您好,
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦把C,D盘各升级10G,已经付费购买升级了,但是服务器里边没有变化
答:您好,您是云主机问题,请提交下正确的云主机工单,类型选择,工单类型选择: 【主机租用/vps、云主机】 — 【系统设置】 — 【磁盘扩容/合并/分 挂载】,非常感谢您长期对我司的支持!
问:邮箱域名:pyramid-expo.com账号:maikey@pyramid-expo.com密码:**********
答:您好,请尝试在web段www.yunyou.top 测试是否可以正常发信。
问:这个设置是只要在管理员账号设置,还是单个用户账号设置呢?
答:您好,单个账号设置,哪个账号需要客户端smtp发信,就设置开启客户端发现收件设置。
同时请检测您对应的手机端设置,请参考https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=38 重新设置再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
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