问:系统磁盘扩容,系统磁盘扩容
答:您好
问:可以
答:您好
问:服务器用户名:**********服务器初始密码:********** 面板初始密码:**********
BT面板 127.0.0.1:8998/guoguo 账号 密码:**********
答:您好,此情况一般为nginx 配置文件有异常导致nginx 无法启动 如需我司协助排查,请提交正确维护工单类型 ,【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:反正就是要收费呗,烦的很。是你们服务器的问题,怎么就不能帮消费者解决,就知道另外收费,垃圾
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,目前服务器状态和网络正常,若需协助排查内部服务运行情况,请提交正确工单。另续费一年服务器会赠送3次金牌服务,可免费协助排查大部分问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:又充不了值,什么垃圾破玩意
问:又充不了值,什么垃圾破玩意
问:一直在转圈圈,CAO
答:您好,请问您是使用的什么浏览器,可尝试更换一个浏览器后登录再充值试试,如还是无法充值,可联系QQ协助您充值下试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:之前西部的工作人员迁移机房,修改了服务器密码,并且没有告诉我密码!!!!!!!!!!
答:您好,迁移机房不会修改服务器的登录密码,如用户忘记了密码,可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=570 自行重置下登录密码试试,如重置不成功,可回复下工单,我司可扣除一次金牌服务为您手动重置下试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:还要脸不? 我这里有你们打电话鼓捣迁移高防机房的通话录音,但是就弄的乱七八糟,现在直接说不会修改?
答:您好,
高防机房迁移是程序自动整盘迁移,用户提供填写密码,迁移完成会协助配ip ,不会修改密码的。可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=570 直接重置,若需人工重置,可回复下工单,扣除一次金牌服务为您手动重置,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:呵呵,你们说的那个密码不对,要修改密码!!!!修改了程序用不了,你们弄了半天没搞成,结果现在直接出尔反尔,说没弄过
答:您好,控制台查看到服务器内存耗尽杀了mysql进程导致网站打不开了,您可以先重启服务器恢复网站访问,同时您可以参考教程直接重置下服务器密码,此服务器有开通铜牌服务可以申请为您免费手动重置一次密码不扣除金牌服务次数。
如需重置可回复工单我司为您处理重置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:第一: 就是因为网站打不开,我才来看,才想起服务器密码迁移的时候重置了,但是你们的人员直接否则没有做过,直接甩锅给我?你们对待客户都是直接甩锅的吗?
答:您好,
见工单 回复,非常感谢您长期对我司的支持!
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