问：数据盘升级的30G麻烦合并到D盘，谢谢,数据盘升级的30G
答：您好，已处理，请查看确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.deanbiotech.com/为什么打开网站，一直要输入测试用户名密码呢？
答：您好，测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.deanbiotech.com把返回信息提供给我司查看核实下，非常感谢您对我司的支持！
问：服务器带宽临时升级到100M ，127.0.0.1服务器压缩文件很大，另一台服务器去下载的， 刚开始的都挺快，后来速度太慢了，压根与带宽不符了，很急，服务器做迁移，要赶紧传完的。
问：这个很急，麻烦看下，服务器或者西部哪里限制了下载速度吗？一开始好好的，后来下载就满成狗了，这样的速度明天都迁移不完了,如果我重启下服务器，速度就可以回来，问题文件很大，总不能老重启
答：您好，
1.请问您2个服务器其是否都是在我司，是否是在同集群里面，如是同集群可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2347 先配置内网通信，然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=703 迁移数据
2.对应查看您对应下载应该都是通过宝塔控制面板下的吗？当前我司单独本地使用迅雷下载查看其是有速度的基本是稳定的，您可以提供到对应2个服务器相关信息，以便我司为您核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那是我重启过了，现在又出现了，悲剧了，传一半，还不能重启服务器两台都是贵公司的，资源服务器：127.0.0.1接收服务器：127.0.0.1（宝塔面板下载）（迅雷也测试了，同样几百KB了）你现在看下速度，已经几百KB了，现在下载一半，骑虎难下，重启服务器的话，前面半个小时白下载了。
问：速度无意间恢复了一些，很奇怪的问题
问：速度已经恢复，但是中间会慢10分钟，10分钟都是几百KB
答：您好，核实对应香港节点网络异常，已经为您核实处理，您可以观察看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升級配置後無法鏈接
答：您好，查看您当前服务器系统启动异常，根据相关错误提示核实可能是对应启动过程中异常的安装程序加载导致，您可以先提供一下您服务器正确的远程账号密码，以便我司为您核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：rt7xvj7p端口：
答：您好，当前尝试为您进行服务器修复，但是其启动系统还是有问题，其应该是相关系统启动中有异常的安装文件或者驱动调用导致系统无法正常启动，您当前只有尝试到服务器管理后台云快照中，回滚一下之前的系统盘备份后再看看（如快照回滚还不行只有尝试选择保留数据重装系统了），当前系统异常应该是此次服务器重启后系统重新指向启动项才触发到了相关异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：還有沒有辦法修復一下？
答：您好，我司尝试将所有启动项和启动服务禁用一样出现异常，暂时无法直接超出是那个驱动服务影响的系统，无法直接操作修复，并尝试挂载pe等进行引导修复也没有用，您只有尝试恢复系统盘备份看看，并查看您对应服务器事件日志中有大量的php5.6环境错误，建议可以等待系统启动后使用您安装的宝塔控制面板重新配置看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有任何办法重启了吗？？里面的站点和数据库的数据怎么办
问：一直很正常，，为什么我升级配置就不行呢？？是不是哪里配置错了。
答：您好，
1.当前已经为您进行了多方的修复，因我司也无法直接操作的底层内容，所以无法再为您进一步修复，其后台恢复只是需要您恢复系统盘备份看看，对应系统盘是服务器上C盘，如您没有数据存放到C盘，就不会有影响。
2.您对应之前一直是正常是因为服务器一直是处于运行中的状态，也就是系统已经正常启动后的状态，而在服务器正常启动后进行了其他的软件驱动等安装和系统本身配置产生了异常问题，导致您升级配置后服务器重启系统触发了对应异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没办法启动只能恢复了，麻烦处理下
答：您好，如您需要回滚快照恢复，您需要参考截图到服务器管理后台操作，我司该步骤暂时无法直接代为处理的，对应其恢复后是将服务器C盘和桌面上数据恢复到对应后台标注的系统盘备份时间点上,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我能不能先去备份数据库在回滚呢？
答：您好，当前服务器服务器系统只能通过安全模式进入，但是其无法进行外部联网和服务器上数据库等服务无法启动的状态，如您是直接进入相关文件目录打包存放到服务器D盘，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 去连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经回滚系统盘快照还是开机不起来怎么办？
问：我是升级配置导致的，，服务器配置降回去可以恢复正常吗？
问：为什么重装也失败？麻烦紧急处理
问：紧急紧急。。数据盘有需要的数据
答：您好，当前测试您服务器已经可以远程连接，并您对应数据在D盘，您可以重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
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