问：,数据库被删，留下勒索病毒，0.15BTC
答：您好，核实是6.28数据库被破坏的，当前建议您直接操作云快照回滚，选择系统盘和数据盘一起回滚，因为您这个mysql数据是在C盘的，请您尽快核实马上处理否则系统今天晚上备份会覆盖，同时建议您考虑开通高级云快照服务，这样云快照最多可保留5份数据更安全，如有问题请您咨询QQ： 协助您处理。
回滚后建议您第一时间修改服务器密码和mysql的密码，同时建议把3306端口关闭这样外网无法连接更安全，需要连接时在开启，使用完在关闭,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，试用服务器绑定了域名，也加了解析，还是无法访问
答：您好，
现在测试访问报错，请您开启网站调试核实一下正确的报错信息，非常感谢您对我司的支持！
问：我已经绑定了我自己的域名了，为啥还要输用户和密码
答：您好，
试用主机需要输入账号和密码的，非常感谢您对我司的支持！
问：一、后台无法生成成功，内容无法发布成功
后台网址http://www.compere-power.com/my/
密码:**********
IP及端口: 127.0.0.1: 端口号:初始用户名:**********初始密码:**********二、首页还是带有index后缀
三、301跳转之前没有设置成功
问：您好，请问大概要多久可以处理好呢
答：您好，1、这边调整到了php5.5版本测试生成已经正常了，您再试试。
问：1、好的，web.config命名的文件已上传，但似乎没有生成。需要您帮我们将以下域名做301跳转到www.compere-power.comwww.compere-power.com/
compere-power.com
compere-power.com/2、首页网址目前是http://www.compere-power.com/index.html，需要修改成http://www.compere-power.com，之前不是可以去掉/index.html的
IP及端口: 127.0.0.1: 端口号:初始用户名:**********初始密码:**********
答：您好，
已经设置好301了，请您测试，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，301是没有设置成功吧，为什么在站长工具上检查http状态码是200，而非301
答：您好，
问：http://www.xinmaihulian.com/services/miniprogram/
账户 两个密码
答：您好，未同步产品引起的，已处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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