问:我升级操作系统后下载网站管理助手要收费,请帮我安装,请帮我安装网站管理助手
答:您好
问:我有两个域名在代理商处注册,现在代理商失联了,域名快到期了,无法续费,能否西部数码操作续费,我这边直接转账。域名cnwdzs.com,ttbyl.com。曾经代理商不方便续费,把他的账号密码给过我,我这边也曾经登录过他的账号自己续费,但目前账号是冻结状态,能否解冻?代理商账号:
答:您好,您可以先代续费,可先充值从您的这个账号下扣除。若后期域名出现所有权争议,代续费费用将不予退还。
如您向自行管理域名,可参考我司申诉流程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2264 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,已经充值成功,请先给予代续费。
答:您好,已办理续费,续费后域名到期时间如下:
cnwdzs.com
ttbyl.com
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:可以帮忙看下为啥突然打不开提示这个吗PHP Warning: Unknown: open_basedir in effect. File(D:\\www\\szxyd222\\www\\e\\\\index.php) is not the path(s): (/home/www/countrytea.com:/tmp/:/proc/) in on line 0 PHP Warning: Unknown: to open stream: not in on line 0
答:您好,
附图,请您现在在测试下,我司调整了php版本,非常感谢您长期对我司的支持!
问:WordPress,kaysir.com网站找回密码,用户名:**********,通过邮件,有报错提示:您的主机禁用了mail()函数
答:您好,mail函数是php函数,因为安全原因,不建议开启使用,推荐使用插件实现,插件中搜索WP Mail SMTP 进行安装,并配置邮件参数,就可以发送邮件了,谢谢
问:能否直接帮我找回密码?网站后台:http://www.kaysir.com/wp-login.php,用户名:**********
问:因为我现在进入不后台,无法安装WP Mail SMTP插件
答:您好,我司已参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=752 为您修改为密码:**********,请您访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.kaysir.com/wp-/ 用户名:**********,密码:**********,登录不了呀,要不你试试能不能登录
答:您好,
请重新登录测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/