问： 解析到境外ip的网站 隔段时间抽个风 ，
,不稳定 香港ip502
答：您好，请您检查下服务器内是否存在防火墙，安全策略如cc防护等导致，可以先停止后再观察下。
如仍有问题提供服务器远程密码以便检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机被异常登录，被修改数据库密码
答：您好，查看日志：
独立面板修改mysql密码登录独立面板日志：
请您核实。建议您可以修改ftp密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在聚名网购买了一个域名，0ij.cn，转入西部时候提示该域名存在于我司，如需转移请提交工单申请并注明转移密码，麻烦给转移到我的账号下，谢谢。转移密码:**********
答：您好，
请您检查域名所有者信息是否需要更新，若需更新，请参考流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改了FTP密码后这些网站都打不开了 其他没有做任何操作 怎么恢复呢http://www..com/ www..cn http://byby..cn/ www.djyfkyy.com www.hmfkyy.cn m..com t..com m.djyfybjy.cn http://www.djyfckyy.com/ pc..com
答：您好，可以使用建站助手批量重置权限后再测试看下
这个密码无法登陆，可提供正确的密码我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器127.0.0.1: 账号 密码:**********
答：您好，您参照截图在站点里勾选上重置权限，然后保存编辑，www..com这个网站已经处理了，其他网站您按照这个步骤操作下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站内容怎么变了呀
答：您好，抱歉，不太明白您的意思，是哪个站点的什么模块变了，麻烦详细说明一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个是原来的百度竞价审核站是PC站点 现在成了手机站点 里边内容也不一样了 原来的是下边这个样子
问：我把备份打开覆盖了，你看看是什么情况
问：这里显示也不一样
问：就www..com 这个最重要 这个得恢复成这个
答：您好，查看您将域名调整了一下绑定，测试已经正常了，请测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：应该是有人改了绑定位置。昨天我恢复到到正常位置了。wap..com这个百度蜘蛛进不去，提示有限制代码提示由于该网站的robots.txt文件存在限制指令（限制搜索引擎抓取），系统无法提供该页面的内容描述 这个怎么解决呢
答：您好，检查下网站根目录下有没有robots.txt文件，修改下此文件或者删除掉，关于此文件可以参考下https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=626 ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：代码如何写让百度蜘蛛正常进来访问提取网站内容和描述呢 代码怎么写呢 帮我弄个正常的把
答：您好，如果您不会写直接把robots.txt文件删除掉,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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