问:你好,现在我的服务器好像消耗不是太严重了,而且又升级了临时CPU了,怎么网站还是经常打不开,经常出现掉包,断线的情况啊?帮我看看现在具体是怎么回事,www.tiatiatoutiao.com 经常打不开,好像在那个服务器上的几个网站都是这样啊。服务器密码:**********,网站经常访问不了
答:您好,当前我司测试可以打开的,您打不开时是否有报错可提供报错截图给我司查看核实下是什么问题。
问:你好,自动防护是一直在开着的,www.tiatiatoutiao.com这个站这段时间一直被攻击。搞得我这边都没有办法了,我这边经常打不开,访问网站又卡又慢,有的时候可以打开,不是很稳定啊。
问: 上次好像也是这样,后来你们这个工程师弄了这个地方好像就好了。
答:您好
问:你好,我这边再观察看看,如果还是不行,我这边再提交工单进一步处理。另外我想问你们下为什么开启强制CC防护友情链接工具就检测不到了呢!请问可不可以开启强制CC防护了,友情链接也可以检测到呢?有方法的告诉我一下,谢谢!
问:你好,网站还是经常不开,难搞了。经常都是这样。你们看看怎么解决吧!以前网站一直都是动态页面的都没有这样卡。
答:您好,我司重新帮您提高了CC防护级别,请再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,还是一样哦!在后台更新内容非常的卡,反映也很慢,好像电脑卡住了那样。
答:您好,检查目前网站访问并没有异常,后台更新卡是因为生成需要太量的时间,而且当前服务器本身资源消耗较高,所以会出现超时,建议放到空闲时间再操作生成测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,那我这边怎么经常访问不了啊,现在看来服务器消耗也比较正常了,怎么还是这样呢?
问:你好,我这边总是这样,很不正常,网站经常访问不了,不知道你们那边怎么说没有问题的呀
答:您好,我们没有登录后台,只是直接访问首页没有异常,不过查看网站访问日志仍然有大量CC攻击,明天我们再研究下防护策略,看看怎样提升防护拦截掉这些访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我这边还是不怎么正常,现在已经开启防护了,等明天在看看吧!你们明天一定要想办法把我解决这个攻击问题呀!这个问题很多天了,搞得我这边都不知道该怎么办才好了。
问: 你好,服务器还是不正常,经常出现响应时间过长这个情况,网站还是经常打不开,反映又慢,希望你们今天能想办法帮我解决这个问题了。不然我这边到不知道怎么办了,这个连续几天都是这样,服务器升级了这个又升级那个还是不行,现在防护也是一直开着的,好像效果也不怎么好。
问:你好,请问在处理中吗?刚刚我又加了临时宽带了,现在还是没有恢复正常。
答:您好,目前我们单独针对您的域名在防火墙设置了防护,另外屏蔽了所有国外的IP访问,php开启了,远程端口我们修改成33899了,请再观察下,如果有必要服务器内还可以再安装一个云锁来防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我上次在服务器安装过一个云锁的,后来发现没有什么效果,还增加了服务器资源的消耗,后来就卸载了。目前看来还是不稳定,需要观察一下,news.resobang.cn 我这个站好像打不开。还有就是我这边远程也登录不了服务器,请问这个是怎么回事?
答:您好,目前我司测试可以访问的,远程注意下端口修改成33899了,不是以前的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,好像还是不稳定,网页很卡,还是出现响应时间才的页面,你可以进去网站多访问几个页面看反应速度就知道了。好像有的时候很快有的时候很慢,还会出现经常打不开的情况,一点都不稳定。
答:您好,
目前我们测试访问打开访问可以显示,您反馈的情况,应该是突然攻击量变非常大,响应请求处理不过来导致的,针对攻击量较大很难过滤完,目前只能时维持现有防护结构,等待攻击减缓或者停止之后才能彻底稳定下来。
问:等待攻击减缓或者停止那就不知道要等多久了?现在网站都无法运营了,还有就是现在我这边远程登录不了,用你们修改后的端口也是不行,请问这个又是怎么回事?
问:上次服务器消耗很严重了都还可以勉强运营网站,现在消耗降下来了,服务器还是不能恢复正常,现在你说怎么搞好。
答:您好,
目前测试您网站可以远程登陆的,另外目前您的主机cpu 负载也比较低,网站访问多次刷新也比较正常的。
问:你好,那就太奇怪了,你们那边远程可以登录,我这边又不行。网站你要多访问几个页面或者过几分种再访问测试才能测试的出来。我这边经常打开,难道是缓冲的问题,如果不能解决了,那只能等攻击停止再观察看看了,这个问题也弄了几天了。另外我这边用工具检测网站友情链接检测不到,可以帮我看看是怎么回事吗?
答:您好,
友情连接的问题因该是启用防护影响的,由于受攻击影响,目前暂时没办法取消防护,所以您友情联系暂时无法检测到,非常感谢您长期对我司的支持!
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