问：这个邮箱今早用登陆时，突然所有邮件都没有了，见下图！ 怎么办？请协助用户名:**********
密码:**********,这个邮箱今早用登陆时，突然所有邮件都没有了，见下图！ 怎么办？请协助
答：您好，我司查看服务器上是有的，建议您重启下本地软件后再测试看下，如果还是不行您可以重新接收到本地试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问，怎么重启本地软件？
答：您好，和使用退出QQ软件一样的操作，退出软件，重新打开,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不行，还是空白而且，新建同样一个帐号，之前服务器上的内容都没有重新接收，请协助
问：现可以了，谢谢！
答：您好，好的，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个图是导入出现的情况，这上面有远程连接127.0.0.1这个数据库,这边的数据没办法导入新服务器这边，麻烦看看是什么情况，mysql都是用的5.7版本的
D:\\shujuku\\data这个文件夹下面是停止mysql服务之后打包的数据库文件，放进去也不行，麻烦帮忙看看，谢谢了。 127.0.0.1:56566账号：密码：
答：您好，
1.mysql5.7 数据库 备份到
2.D:\\shujuku\\data 下数据库platfrom_chenxin 有ibd后缀无法直接复制源文件，目前导入桌面sql文件报错。需要在原服务器导出sql文件再导导入, 若可以管理原服务器，可提供原服务器账号密码，帮您核实下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:这是原服务器的地址，麻烦去看看
答：您好，
已重新导出D:\\platfrom_n.sql 备份文件，并成功导入 ，请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
还有就是，你那边是怎么导出的，能截图我看看嘛，我这边导出的为什么导入就有问题，不能导入，能说明一下嘛，谢谢
答：您好，
可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=566 使用命令方式导入导出,非常感谢您长期对我司的支持!
问：噢 好的，我之前都是用那个工具导出，这才导致部分表就被破坏了对吧，好的，谢谢你了
答：您好，
客气了，您再观察一下。
如果还有其他问题请及时反馈，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
这个邮箱差不多天天收到很多这样的垃圾邮件，请协助！
用户名:********** 密码:
答：您好，这不是垃圾邮件，而邮件发送失败的退信，具体的失败的原因为： 属于对方邮局服务器网络不通导致 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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