问：tcp端口扫描，成功访问 失败访问在 别 如何处理
,tcp端口扫描，成功访问 失败访问在 别
答：您好，这是系统防护日志，无需额外处理，只是一个记录。如果说您要确切了解成功和失败的含义，只能到云锁官方去寻求帮助，我们也不了解云锁这两种定义的具体含义,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器IP： 127.0.0.1:22000 服务器用户名:**********服务器初始密码:********** 此服务器客户远程端口无法登录！
答：您好，核实服务器的远程登录端口是22,目前使用22端口登录正常,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我登录西部数码后 点击右上角备案 跳转到 https://beian.west.cn/ ，显示要登录，但是用西部数码的账号密码无法登录。请问下备案页面的账号密码 不和西部数码统一的吗？
答：您好，备案系统的账号和主站业务管理账号是不同的。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程连接不上，网络监测诊断结果 服务器网络异常或常用端口未开放
答：您好，您变更了ip，网卡里面没有配置正确，已经帮您处理了，请再查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：转移密码:**********从别的网络公司转移到我们这里，麻烦给操作一下
答：您好，
域名ezsolve.com.cn 已为您转移至当前账号，到期时间： 请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.yzhbjxc.com检测到冲突，域名已经绑在主机y***jxc上了，请先删除原绑定。，请点这里自助处理取消下绑定 谢谢
答：您好，查询您的域名还是指向到之前主机,如要在其他主机绑定,请先删除之前的绑定,或者是\”自助处理\”,也可以将域名指向修改到新的站点上后,联系我司审核处理,推荐使用自助处理,通过验证解析或者验证密码重新绑定,谢谢
问：邮箱的后台进不去，管理员也登陆不进去
答：您好，测试可以正常访问登陆，请提供无法登陆的报错截图反馈我司核实，请核实您对应的登录账号和密码输入是否正确，非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示用户名密码错误，你这边可以把链接账号密码发给我下吗？我再试试
答：您好，我司不知道您的账号和密码，如果您忘记密码，可以通过登陆账号进行重置该账号密码，参考https://mail.west.cn/v2/help/detail?id=35 进行重置即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：管理员 输入密码提示错误 进不去
答：您好，
可以在邮局管理处 修改 密码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
