续费问题咨询!-其他问题

问:香港高防IP: 127.0.0.1我现在是800G的高防,我这边成降到30G续费吗?我最近没用,我想先续费,之后再升级高防防护!,续费问题咨询!

答:您好,用户可先把服务器通过升级配置的方式,先把高防服务通过升级选择30G防护,升级完成后再续费,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:本来是要开一个二年送一年的香港空间,结果错开成国内空间。然后我去点升级,发现价格不对,第三年是赠送的也计算了费用,如何整

问:算了,就用国内空间吧

答:您好,感谢您的反馈,建议就使用国内主机,如域名没有备案,可访问http://beian.vhostgo.com提交备案申请,取得备案号后再绑定使用即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:服务器IP: 127.0.0.1:22000 服务器用户名:**********服务器初始密码:********** 宝塔面板登录用户名:********** 登录面板初始密码:                            帮忙看看,登录的时候,一直报错,谢谢!

答:您好,宝塔重置密码可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315 现在为您重置为初始密码:**********  现在可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,我新租用了一台服务器,原来那台服务器到期了,烦请帮我将原服务器上的应用、数据库迁移到新的服务器上,谢谢!原服务器IP: 127.0.0.1   密码:********** 

问:另外 ,还有备案问题,我咨询过售前顾问,说不用再次走备案流程,烦请一并帮我给处理下,谢谢!

答:您好,

问:FTP:密码忘记,在代理商索沃互联购买,现已无法联系代理商。
绑定域名songlikai.cn,为本账号购买域名。

答:您好,请联系QQ协助您查询一下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:我的服务器怎么了,数据全部不见了,还原了数据,现在网站后台管理员密码又不见了,从头到尾没有动过密码,也没有谁可以进后台。你们先帮忙恢复网站后台管理员密码:**********,在查下到底什么问题。问题很严重,要怎么投诉,马上要续费,你们搞这一出.我保留追求责任的权利下面密码都给你们使用您好,宝塔面板访问地址 http://127.0.0.1:21// ,登录账户cp  密码为  这个账号,会员号qzqsh 密码@Aa135790你可以直接进去操作 验证密码 母亲的姓名 骆月聪

答:您好,查看到数据都是存在,对应的账号也是存在的,是否是需要破解后台登陆密码
检测服务器登陆日志和进程,目前没有查看到异常,说明服务器本身运行正常。

一般程序被黑大部分都是由于程序漏洞导致,请联系程序提供商协助升级更新网站程序,修复旧版程序漏洞避免程序反复被黑。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站账号密码找到了吗?网站数据是昨天晚上让你们恢复了数据裤的。请帮忙尽快重制下网站后台账号密码。。。。。。。谢谢

答:您好,绕过密码,查看到才是管理员,当前将和 密码都修改为OJYxm21snaBR3GZ2 ,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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