问：
http://pmo2f09a6.yjz.top （FTP账号:，FTP密码:**********，后台设置好前台不显示,后台设置好，前台不显示
答：您好，
问：服务器更换集群后你们给我初始化密码了吗？原来密码登录不上，我看到你们再操作改密码？为什么改呢？？
答：您好，换了集群要配置IP，需要修改网卡 ，若在提供更换集群时没有提供密码，或密码不对 ，则需要我司手动的绕过系统来配置IP服务器才会通畅 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我原来自己设置的密码不能登录了？那我的新密码是什么呢？
答：您好，我司重置为您提供的密码 zhc ，请再试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我们的这个服务器，老是容易跑满内存呀？
答：您好，跑满内存需要您核实看下是什么进程占用内存，可以打开任务管理器查看是什么进程占用内存较高，在进一步分析是否有异常。
如果都是正常占用建议您考虑升级服务器内存到8G， 如果需要我司协助您查看可以提交一个正确分类的工单：工单选择云服务器–>系统设置–>服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查 提供远程桌面用户名密码，我司收费为您排查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：二个问题，1.升级CC防御后要做什么操作吗？ 域名是直接解析到IP吗？ 2.服务器需要安装云锁吗，有没有安装操作流程
答：您好，域名可指向此服务器ip。若cc攻击很大，您可以登录我司会员管理中心《业务管理–服务器管理–管理–安全服务–cc防护》暂时开启《强制防护》。
开启强制防护后可再观察。若确需安装云锁，可自行到云锁官网进行安装，其安装可参考教程：http://help.yunsuo.com.cn/guid=demo/install/windows.html。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号： FTP密码:********** 上传地址：sxxlhszl.gotoftp3.com 此主机升级不换ip可以吗？因为之前的ip做过微信二次开发
答：您好，您需要怎样升级呢，如只是升级型号，不变更系统和机房是可以不用换ip的，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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