需要恢复快照-云服务器问题

问:需要恢复快照,需要恢复快照

答:您好,请先远程到服务器关机后回复工单,我司协助操作,或者提供服务器远程登陆账号和密码,我司协助关机操作进行迁移操作。非常感谢您长期对我司的支持!

问:已经关机

问:恢复到最早的快照

答:您好,当前已经还原快照,请到管理中心-服务器管理-管理-云快照和镜像中进行操作恢复即可,请问是恢复系统盘还是数据盘,
当前查看到最早的快照是  6:23:9 非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站系统更换lunx系统之后登录无法进入网站系统,地址http://www.56clte.org/wljswyh/login/dologin.html  账号巩南昌 密码:**********

答:您好,抱歉,查看迁移后数据库状态是正常的,查看站点的数据库连接代码也是正常的,但登录没任何提示,建议联系程序开发人员核实下是否程序有其它地方需要设置一下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:设置404错误页面顶部那个是什么东西 我按照后台提示操作的?

问:我系统搬迁过后就打不开了,你让我去找开发人员,每次工单都是让我找开发人员,你们技术员是干嘛的,什么问题你们自己不知道吗?

答:您好,1.请问您是访问哪个页面出现上述错误,请告知详细访问地址;
[ T21:49:21 08:00 ] 127.0.0.1 /wljswyh/login/favicon.ico

问:127.0.0.1  (高频CPU),这个服务器临时升级一下cpu和内存:8核心12G,1天时间,现在卡得不行。钱我冲了。

答:您好,已经协助完成临时升级工作,请稍等会观察下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:http://www.56clte.org/wljswyh/login/dologin.html  账号巩南昌 密码:**********  更换成linux之后就登录不进去系统了 不知道是什么原因 , 代码 数据库都没变  PHP版本 和数据库版本也是一样的 ,然后我设置里404页面,按照西部数码设置404的提示操作的,然后顶部显示有多余的文字

问:算了 你们要也解决不了还是给我换回去吧换成系统

答:您好,对应查看之前的工单已经为您核实,其对应程序无法登陆,其是程序内部有错误,而我司对您程序架构不熟悉,无法直接代为操作,需要您联系您网站程序员为您核实处理看看,如您当前确认需要更换回我司可以特殊为您处理更换,您确认后回复,非常感谢您长期对我司的支持!
您404显示代码问题,其是该段有问题导致,其该段是asp程序执行的,您当前404是.html静态文件,您可以将其注释后访问。

问:切换到系统

答:您好,已经为您更换了系统,请耐心等待对应数据迁移,非常感谢您长期对我司的支持!

问:怎么还linux系统 得等到什么时候啊?

答:您好,查看您对应网站数据量过大,其主机还在迁移数据中,请耐心等待一下,预计40-60分钟,非常感谢您长期对我司的支持!

问:大哥,换成系统怎么还是进不去啊 之前都是好好的啊 现在进去不了怎么办啊?

答:您好,当前我司测试您提供的地址访问提示如图,您可以重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!

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