问:您好,将原来在其他服务商处已备案的网站进行备案转入这里icp密码无法填写,已有备案域名转入出错
答:您好,1,通过您截图中备案号来看并非同一主体,
无法在当前账户下操作转入;
2,请您注册一个新的用户名重新操作转入,如转入中仍旧提示无法提交,请在对应备案用户名下提交工单,以便为您提交试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我需要把域名先转入西数然后再提交备案吗
答:您好,备案转入和域名转入可以同时进行的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,还是提示icp密码格式错误
答:您好,1,您需转入的-1已在我司接入,
无需重复操作转入;
2,如是当前账户下其他子备案号需转入,已为您调整状态,如需转入,请点击备案信息-转入网站
继续填写转入网站信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这是我要转入的域名备案信息,该域名不是当前账号注册的,我要怎么转入
答:您好,
因一个备案账户对应一个主体,查看您截图中主体为:台州创邦电子科技有限公司,请在我司备案平台:beian.vhostgo.com注册新的备案账户后,根据:导航–备案转入,填写信息提交;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:在本地没有问题,但是上传到虚拟服务上就是打不开。
FTP用户名:**********网站状态FTP密码:**********上传地址:ftp16seitzm1p6e.gotoftp1.com支持语言:PHP/Perl域名解析别名:ftp16seitzm1p6e.gotoip1.com.
答:您好,核实是.user.ini和虚拟主机目录实际路径不一致导致错误,已经帮您修改后正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:老师,Linux虚拟主机网站搬迁到云服务器,文章编辑框插入图片,无法正常显示图片;如图所示打X的是我搬迁到云服务器的结果打√的是我linux虚拟主机下过
答:您好,您提供的后台登录用户名、密码有误。
请您分别提供正确的后台用户名、密码,进一步尝试为您检查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:奇怪,每次网站只要带?!的密码你们都登陆不进去;我现在把云主机的网站后台和linux网站后台的密码全部都统一改成: 了 老师在你再试试吧
答:您好,我们在服务器ip:127.0.0.1本地上传了图片,测试是正常的。
附图:、您换一个浏览器再试试。
若还需协助,请提供复现此问题详细的操作步骤、方法,进一步为您测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我现在正式把域名hebeinongjiaohui.com解析到云服务器了,还是不行,我分别试了,火狐,谷歌,ie三个浏览器还是不行;
问:要选择本地上传照片,肯定不能使用网站里面现成的照片
答:您好, 请咨询您程序官方,您程序是有判断系统并生成图片上传后的网址的,我司不清楚您程序调用关系,无法帮您处理,敬请谅解
问:这个程序本身在你们虚拟主机上可以正常上传和显示图片的,现在搬到云服务器反而不行了,怎么可能是程序问题呢,而你们这个问题没有解决就扣除100元服务费用,这个不合适吧
答:您好,请问下正常运行的虚机ftp是多少 ,请告知 我司 ,以便我司观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,主机hbnjh 是Linux系统,您当前服务器是win系统 ,且我司已在之前的回复中指出了问题 ,请您联系程序提供商核实下这个箭头指的WIN是不是限制了 系统运行(这点我司无法100%确认,因为我司不是程序开发人员 ) ,若是 ,请将当前的服务器不保留数据重装为linux后再部署 ,在重装前,请备份数据至本地 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:同样的程序 这个怎么可以上传
答:您好,我司建议是先联系您的程序开发人员结合程序报错等问题 进行核实 ,我司采用的系统均是默认的官方镜像 ,我司通过排查定位在程序方面有可能存在问题 ,由于我司对您的程序熟悉程度有限 ,故当前需要您的程序开发人员协助我司对代码方面再进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 ,你们打电话说问题解决了,麻烦提供一下解决详细方案,另外,这个代码修改之后,不影响以后我再返回linux使用吧
答:您好,
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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