问：西部数码助手无法创建数据库,西部数码助手无法创建数据库
答：您好，
您提供的服务器密码无法登陆进系统，您核实下 提供正确服务器密码我们为您检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器初始密码:**********
答：您好，
测试可以新建数据库了，您测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号： FTP密码:********** 修改密码上传地址：shuntianjt.gotoftp11.com
答：您好，查看到证书文件正常，查看到您是重新申请SSL证书，查看到之前做http跳转https当前暂时为您改名web.config文件，请待申请通过后修改回来即可。
查看到您对应的验证文件http://ljrwl.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 没有修改，请修改为对应的验证文件再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：感觉有点乱 ，这边能帮我操作下 审核么
答：您好， 已经为您添加修改，请待系统审核通过后，将根目录下web.config文件改名回来即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我看已经颁发成功了 现在还要改下名字吗 ， 我不知道是哪一个 我看后台有两个
答：您好，已经为您将web.config.bak1改名回来，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：PC站织梦后台前段时间被黑,密码后来进不去了,想恢复织梦后台密码，但是不知道数据库在哪里
答：您好，
一般桌面上有一个phpmy可以登录数据库去管理的，您可以提供一下登录服务器的正确的远程密码，我司进入系统核实一下，非常感谢您对我司的支持！
问：登录IP地址 127.0.0.1: 账号 密码:********* 密码这三个试试 我进去不去
答：您好， 这个密码是对的
这个工具可以登录数据库去操作重置的，但是是直接操作的数据库表
请问您现在具体是需要怎样操作
非常感谢您对我司的支持！
问：这5个PC站的织梦后台登录密码都帮我改下把
问：你帮我弄下把 我不会
问：改成就行
答：您好，
2.找到截图中这张表
3.修改截图中的字段为
这样后台的密码就是了，请您测试，非常感谢您对我司的支持！
问：这个服务器输入哪个呢 我登录不进去
答：您好，您需要找到对应站点的数据库账号和密码，服务器那个地方不用填写
数据库账号和密码就是
登录了参考之前方法修改即可，非常感谢您对我司的支持！
问：http://www..com/pc/ 这个后台 账户 输入密码:********** 还是登不进去
答：您好，
同时参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=752 使用文件的方式重置比较快捷
非常感谢您对我司的支持！
问：这个被挂马了 打开后台直接跳转色情网站 怎么恢复呢
答：您好，
问：怎么让他解析过来呢
答：您好，
如果您确认域名djybyby.com的拼写是正确的，核实域名djybyby.com不在我司，如果要让该域名访问到当前服务器上面的站点，请您在域名注册商那边添加解析，将域名做A记录解析到ip地址127.0.0.1；非常感谢您长期对我司的支持!
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