问：我现在是200G的防护值，我现在升级到800G，能不能解决现在的问题，我希望你们给我专业答案！【参考问题编号：【】,我现在是200G的防护值，我现在升级到800G，能不能解决现在的问题，我希望你们给我专业答案！
问：另外，我想问下，现在升级有没有什么优惠政策！
问：有升级券为什么没办法用？
答：您好，对应您当前升级到800G防护，服务器可以解封，并该对应防护是说的攻击峰值没有超过800G，那么服务器就不会被封停，服务器ip正常运行，并对应服务器ddos高防防护升级暂时没有优惠,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已升级至800G防护，麻烦解封处理！
答：您好，当前服务器已经为您解封，您可以重新核实查看 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是采用的文件验证 文件我都在对应的根目录下面新建了 /.well-known/pki-validation/fileauth.txt 当点击 验证信息监测时候 出现下面这个提示 现在需要怎么操作呢 请求技术协助 谢谢
后端响应超时, 请检查网络是否正常, 80端口对外通信是否正常; 错误详情: Get \”http://198114.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt\”: read tcp 127.0.0.1:52918->127.0.0.1:80: read: reset by peer
答：您好，
该域名解析ip不在我司,访问如图,请联系主机服务商协助检查具体原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 127.0.0.1 今天的服务器很不稳定，老是卡，老是连接不上，偶尔正常一下
答：您好，
测试您提供了密码的这个台服务器网络可以正常连接，并且远程登陆观察了下网络也未出现中断的情况，主机负载也是比较正常的呢。
问：服务器登录密码忘记了，在哪里
答：您好，
在服务器管理面板此处可以查看初始密码,但如果服务器远程密码后期修改过,则只有用户才知道正确的密码,如忘记或不确定密码,可通过此处重置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改过了，还是登录不上呢，不知道修改成功了没
答：您好，
您可以提供所修改的密码我司登录试试, 但如服务器内安装有安全软件会导致密码修改失败,如修改后还是无法远程,重新提交【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【服务器远程/WDCP/BT宝塔管理账号密码重置/修改】分类工单,我司协助重置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我修改的密码:**********
答：您好，
该服务器已经没有金牌服务次数,重置密码会产生100元费用,确认处理请充值后回复工单,同时重置密码会重启服务器,请知晓,非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改个密码现在都要收费？重置下很简单吧
答：您好，
云服务器服务标准https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ,服务器续费1年会赠送3次金牌服务,查看该服务器也快要到期,您可以续费后使用金牌服务进行密码重置操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
