问：我想把我现在网站全部内容备份下来 ，但是空间好像不够，有没有不升级的条件下 备份下来呢,我想整个网站备份下来
答：您好，1.如果只是为了备份网站，可以ftp连接直接下载文件。
或者升级 后再进行压缩 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：单个下载太慢 也容易丢失 你那能否帮你备份一个 让我下载我电脑上
答：您好，空间超过了 50% ，是无法进行备份的，可以按照以上的方法 下载备份。 或者 升级空间到 更高的型号 比如 tw006 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在的网站没有被攻击吧
答：您好，目前访问是正常的，也没有看到非法信息，没有被攻击 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级是需要手续费 我这个续费是否对网站有影响 具体和我说下
答：您好，升级/续费，都不会对主机有影响的 , 您也可以详细说明一下您的情况/需求想法，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在呢 就是想把网站备份下 以防网站被攻击 现在备份不了
答：您好，1、现在备份不了的原因 之前工单已经说明，是因为空间超了 50% 后系统就无法进行压缩， 如果要压缩的话，就需要您升级到更好的型号。比如 tw006
2、您升级主机 ，和续费主机，都不会对您网站 有影响 。
是的，平时需要有时常备份的习惯，避免因为漏洞原因网站被黑无法恢复，数据无价 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才升级了，怎么打开网站只出一点的http://www.oofof.com/
反应都是很快
http://www.oofof.com/fogo_dunew.php?ProductID=301785
象是没带宽一样
远程登陆也是没反应
答：您好，1、测试站点：http://www.oofof.com/ 一直处于加载状态中，
外部监控显示您本身只有3M带宽，目前已经跑到了5M。
建议检查一下服务器内部应用，及开启对应站点访问日志，通过日志看看是否存在访问异常。
若本身是正常的访问，那么就需考虑升级带宽了。
2、若确需我们进一步排查，请您提交正确类型工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站访问慢/占资源/异常现象排查】可协助排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你帮看下什么东西能用到5M带宽的，我又不是下载的网站
问：没升级还好好的，升级就这样了。是加了二核CPU呢，本来是反应慢
问：远程登陆显示内部错误的127.0.0.1:
答：您好，测试可以远程。您再试试。
问：BBTe688TTy76Nmmj8845上面是密码，麻烦登陆帮查下原因，我这边进入显示错误的。
问：我恢复前天的C盘看下，处理时间太久点了
答：您好，1、我们通过《控制台：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720》、也远程登录不上，请您核实一下正确的远程登录密码。
2、同时关于带宽跑满的问题，建议检查一下服务器内部应用，及开启对应站点访问日志，可通过日志看看是否存在异常访问。若存在异常ip或蜘蛛访问，可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=822、https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=820屏蔽。若确需我们协助检查，请您提交上述正确类型工单。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：增加CPU核数，系统没重装，是不是跟系统不融合引起的？要不要重装系统才行的？
答：您好，这个和系统没有关系，这明显是带宽跑满了。请检查服务器内部应用，及开启对应站点访问日志分析一下情况。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我重装系统了，你们查不出是什么占用带宽的？我们就页面网站，这样卡有这么大流量。
答：您好，已电话与您沟通。
问：刚才看了下显示是CPU二核的
问：我网站都打不开，现在流量又急升了，上去帮查下看。
答：您好，
1、cpu实际核数请通过设备管理器查看。
2、服务器带宽跑满，站点http://www.oofof.com/ 访问量导致，大量访问ip.asp页面，您可以暂时情况该文件代码观察下带宽是否会降低。 同时您可以在服务器内第三方安全软件 云锁 ，开启cc防护功能防护试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我提交恢复昨晚的C盘了，重装一样的系统也不行，恢复了改掉图片文件夹看下，只能图片下载的
问：好的
问：我把这个ip.asp改掉的，也一样的，这个就查IP的用不了多少流量，很小的。动一下服务器就死机。
答：您好，文件改掉，访问返回404页面也会消耗流量，您试下放一个空的文件看会不会好些，您可以在服务器内第三方安全软件 云锁 ，开启cc防护功能防护试下，非常感谢您长期对我司的支持！
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