问:用户:istrator
密码:**********
参考工单编号:,更换IP,谢谢,链接不上,参考工单编号:,更换IP,谢谢
答:您好,已更换IP了,新IP是 127.0.0.1 ,网络等配置已为您调整了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮我检查一下ihuizhuang.cn这个站点手机版怎么打不开?可以用金牌服务
服务器的账号和密码:账号:cp 密码:**********
答:您好,手机测试存在证书验证 ,但可以继续访问 ,详见附图1 ,请提供下您手机的报错截图,以便我司进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这里打开就是空白的,什么都没有不知道报什么错
答:您好,您是4G网络访问 ,还是wifi访问 ,若是wifi访问,请使用通网络下的pc再试访问看是否正常;
若是4G访问,请将手机置于离线状态再接入网络后再试访问看是否正常 ,并将截图反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:wifi和4G都不能访问,手机端PC端一切正常
问:手机端访问显示这个报错
答:您好,核实您的手机接入是wifi ,请问下这个wifi下的其他pc 或手机可以访问吗,我司当前测试您服务器的网站服务并无异常,或尝试将手机至于离线后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:所有手机都打不开,所有PC端是正常的的,不知道手机端是什么问题,是不是SSL证书
问:我把ssl证书取消了,为什么手机打开就强制跳转到ssl证书上?能不能帮我把手机端的ssl取消掉谢谢!
答:您好,已帮您注释跳转规则,请清理浏览器缓存重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我还是打不开手机版?你那能打开手机端的吗?
答:您好,我们手机访问ihuizhuang.cn可以跳转到http://m.ihuizhuang.cn/ ,您看下是不是手机浏览器缓存导致仍然访问到https://www.ihuizhuang.cn,或换个手机浏览器试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不行,只要我用手机访问就自动跳转到https上去了,还是跳转到SSL证书上去了,我打不开手机上
答:您好,已电话联系,如仍有问题请再联系,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在打开网站 就提示这个,无法打开
答:您好,
测试访问正常,您看下浏览器是否还访问到https, 现在已经取消了https跳转,如浏览器访问还是https的地址则存在缓存,请清理浏览器缓存或更换一个浏览器再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,由于几年前学校网站备案都是成都 密码是新申请的)!
答:您好,1,非常抱歉, 通过域名查询备案并未在我司接入,无我司备案账户登录名和密码。
已为您联系管局确认原备案接入商为中国电信四川分公司,可联系对应单位协助您找回备案信息;
2,如域名现在需使用我司国内主机,可在当前账户下办理备案转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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