问:赠送邮箱首次登陆 邮箱密码,谢谢,赠送邮箱首次登陆 邮箱密码
答:您好
请联系QQ协助您重置一下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:升级半天没有反应,升级成国内独享虚拟主机003半天没有反应,提示可以删除升级记录重新申请,重新申请怎么提示价格变了,原来是ip加30现在是50??
问:删除记录后重新申请价格变了?都没有任何提示的??
答:您好,请不要删除记录,目前核实您的主机web文件较多,还在压缩中,系统会自动迁移数据到新服务器,请多等会查看下升级状态,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:关天没反应,前面已经删除了记录,请继续完成升级
答:您好,非常抱歉,让您久等了,核实已经升级好了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:全部删除www.china-zghr.com 网站里的www全部文件
问:网站里的程序从新更换 要全部删除谢谢
问:FTPjsjgmjg全部删除谢谢
答:您好,核实www下文件较多导致无法删除,已经申请为您手动执行命令删除,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:解析了一个二级域名用于连接,但是无法连接
答:您好,请问是设置的80端口访问吗,具体是哪个域名,需要如何测试,请详细说明,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:二级域名 访问的是 80端口 然后 nginx 然后 代理到 8282 端口
问:二级域名是 worker.yooly.wang 然后nginx 里面的日志全部是超时
答:您好,
问:连接不上
答:您好,已经电话沟通过,127.0.0.1 这个ip我们设置了允许通信,如果还不行,可能需要您自己检查核下设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚升级了服务器,出现这个画面,有什么影响吗?请详说明一下吧
答:您好,
这个是主机升级流程,提交升级之后不需要您人工在操作,等待升级完成即可;
目前已经升级完了的。
问:升级完了,网站不能访问了
答:您好,
查看已经可以访问,您本地可以清理下浏览器缓存测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网信办检测我司网站被非法网站入侵,内容被篡改。提出整改意见。存在篡改的链接为:http://www.centurypansea.com访问链接后点击右键选择查看网页源代码,发现网页被篡改,详情如下图所示:另外,网站后台不能登录,显示用户名或密码错误。需重新找回密码,请协助一并办理。
答:您好,请您需要我司协助清理挂马,我司需收费100元,请确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问:确认付费100元,请贵司协助操作找回后台密码
答:您好,
附图,我司已为您清理异常的文件,网站现在已经可以正常访问,建议您升级程序补丁,修复程序漏洞,避免下次网站再次被挂马,我司暂时将www目录设置为了只读权限,网站后台账号密码已为您破解为都是,请您登陆网站后台重新修改密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:非常感谢!如果将网站设置为只读权限是不是就可防止木马,如果是,麻烦将权限永久设置为只读。
答:您好,主机目录现在已经是只读权限,您不去操作就会一直是只读状态,只读只能提高网站安全性,但无法保证不被挂马,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
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