问：服务器无法远程，宝塔管理账号密码重启之后错误,服务器无法远程，宝塔管理账号密码重启之后错误
答：您好，您当前界面其是说的登录操作，查看您登录ip错误，请对应远程ip是127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想把这台服务器的数据盘扩容到200G
问：但是我里面有数据，能帮我操作吗
答：您好，查看您当前还没有扩容，您可以先远程连接到服务器上操作关机，关机完成后到服务器后台页面中升级对应数据盘，升级完成后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 操作扩容，最后一个扩容如您不会操作，您可以先到服务器后台页面中操作扩容后回复工单，我司去为您操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我能直接去关机购买升级，剩下的您来操作吗
答：您好，可以的，我司就是说的您先到服务器后台关机操作升级，升级后如果无法操作回复工单我司去为您操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好了 已经付费成功了，可以帮忙操作了吗？
答：您好，当前服务器磁盘已经为您扩容，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
主机流量用完了，因为网站流量还不稳定，所以需要观察段时间再决定是否升级服务器。
当前难题：充值流量起步是10G（我的主机15G/月），还有几天这个月就完了，而客户说会月底清零，那对于我来说肯定是浪费。所以，能不能充值500M或者1G过渡下。
答：您好，抱歉，流量最少充值10g，无法单独充值1g流量，建议您升级到更高的型号主机。流量更多，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我也想升级啊，但是目前流量不确定啊
所以能否充值10G，月底不清零，第二个月可以继续用，跟手机卡一样
答：您好，流量充值无法保留到下一个月，并且对应的流量费用并不贵。您可以充值在观察。
当前为您申请流量超标关闭后可以申请开启一次。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我网站搬家，将文件备份，上传到新的机子上，并且也将数据库备份并且也导入了新机子，，，在文件当中链接数据库的账号密码也修改了，，为什么网站打开是404啊，，我在其他的机子上面都正常的，在你们这个机子上面就异常了，怎么回事，帮忙看看FTP用户名:**********密码:**********上传地址：baohui520.gotoftp1.com
域名解析别名：baohui520.gotoip1.com.
问：域名：www.baohuid=demo.com
答：您好，
核实域名未解析到绑定主机，请将域名做别名(Cname)至:【baohui520.gotoip1.com】，20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我解析了，但是依然不行，这是怎么回事啊
答：您好，
目前访问http://www.baohuid=demo.com/1.php 和http://www.baohuid=demo.com/robots.txt 均可正常访问，访问index.php 跳转到404页面，请联系程序商协助调试伪静态规则,非常感谢您长期对我司的支持!
问：伪静态规则，有文件的啊，在根目录web.config 这个文件，，我前面是从你们西部数码的虚拟主机上面，搬到西部数码另外一台机子上面，前面几个机子都没问题的，正常打开，就这个出现问题了，打开404，这是什么情况，伪静态正常的啊
问：在你们西部数码另外一台机子上，都是正常的啊，伪静态文件，也是正常的啊，你们看一下
问：解决了。
答：您好，
好的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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