问:过期主机是否可以找回
FTP账号:密码:********** 复制密码修改密码上传地址:wuxingjiang.gotoftp11.com
,过期主机是否可以找回
答:您好,经核实,此虚拟主机过期时间太长,已超过30天数据恢复期,网站文件和数据库数据已被系统自动删除,无法续费。
如果用户本地有备份数据,也可以重新购买一个主机上传数据恢复站点,非常感谢您长期对我司的支持!
问:给我优惠一下吧。
问:费用已充值, 请处理
答:您好,
数据已经给您找回,您核实下看看数据是否完整。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:服务器IP: 127.0.0.1: 服务器用户名:**********服务器初始密码:**********从上面这台服务里面把三个网站(具体里面的三个网站是图片红色框出来了)的数据复制到我这个服务器里面的并且把原来的网站的数据库和原来一样进行配置,原来127.0.0.1三个网站对应的域名删除然后在127.0.0.1进行重新对应的绑定
答:您好,
jssifang这个站点在127.0.0.1服务器上已经存在了,请说明是否是要将127.0.0.1上这个站点的数据进行覆盖。
确认反馈本工单后我们为您操作迁移,并再次扣除两次金牌服务次数。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:确认覆盖,然后把127.0.0.1原来里面的三个文件绑定的域名删除添加到127.0.0.1这个对应文件的域名绑定一下
答:您好,
www.cnmingchen.cn
www.jssifang.cn
www.0513sem.cn
请将这三个域名修改下解析,A记录指向到127.0.0.1,然后反馈本工单我们帮您删除之前的白名单并重新帮您添加到该IP对应的白名单中。
数据已经是迁移完成了的,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:已经解析
答:您好,
都已经处理好了,可以正常访问。
您测试核实看看,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:网站最近打开经常没反应,然后出现504提示,过一会刷新一下就好了,但是这样已经影响到了我这边网站的正常浏览了,求处理,花了那么多钱升级了,但是这样也太频繁了,求解决
问:就这半小时出现了四次打不开504的提示
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,核实主机状态和网络正常,请提供下具体测试方法帮您核实下,反馈地址是网站后台操作,若有批量的操作,建议分开单次测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:就是打开网页,经常半天没反应,最后显示504,然后一会刷新下就有好了
问:
问:有这样了
问:你们这服务器绝对有问题
答:您好,
您将这个js调用取消掉,然后再测试访问应该速度会快很多。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:不会,我这边加载一般都是能打开的,但是最近是经常出现504,给你也截图好几个了
问:这个js怎么取消呀,不太会
答:您好,
这个js是您程序代码中调用的,所以取消的话也需要在程序内注释或者删除这个调用连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚才的504
问:现在每天网站看着看着就频繁出现504错误打不开
答:您好,
目前我们访问您的站点也未出现504的情况,您可以先根据之前为您查看到的情况,取消掉加载时间长的js调用,然后在测试下吧。
问:这个js我看不懂,能否请教下是在哪取消这个js吗
答:您好,
这个是要在您程序代码内删除的,我们对您程序也不太熟悉,建议您可以找熟悉这套程序的开发人员帮您查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个js里面有ssl字样,是不是部署的你们这边ssl的问题啊,网站文件我找不到这个js
答:您好,
问:最近经常打开空白页和504,那个js火狐能加载,其他的加载不了,就算失败了也不会导致网站打不开空白页或者504,很明显是你们服务器最近有问题,之前都好好的能正常打开,这周开始频繁出问题
问:现在经常一下就打不开,过一会才好,反反复复,我用阿里云的几个网站都没出现过这种情况
问:我之前工单也反馈过好几遍,自从这个网站升级了你们这个服务器就频繁出问题,之前也是频繁504反馈过换过一次节点好了,现在没多久有这样了
问:现在升级的这个独享虚机还没有我最开始这个网站买的哪个基础的共享的流畅
答:您好,
目前我们尝试为您调整了下ssl 节点,您可以20分钟后观察一下是否还有这个情况,晚点或者明天将观察的结果反馈我们。
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