问: 127.0.0.1 ftp名:bsc密码:**********~服务器下载速度很慢,下载一分钟不到就断开
问:
答:您好,查看用户的服务器4M带宽已经跑满了,请核实,当前可通过我司管理中心–业务管理–服务器管理–升级–升级临时配置,可把带宽升级为10M后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:就用FTP下载文件,就跑满了?那服务器都不能用FTP 上传下载文件了????
问:平时正常浏览的时候正常,上传下载文件,就跑满了?而且我们的下载速度也只有几十Kb, 没有其他地方用FTP,平时正常浏览没有下载的时候,我看1M都没到,为什么下载文件下载速度只有几十KB就跑满了呢?
答:您好,如果只是在用ftp,几十kb的下载,应达不到4M的带宽,应是有其他应用在占用带宽,如需我司详细排查,请告知服务器登录密码,您主机还有6次金牌服务,可扣除一次金牌服务协助检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我不可能为了下载文件,就去升级到10M的带宽啊,别人就算虚拟主机,或者只有1M,2M的带宽的,下载速度也不止几K 十几K啊
答:您好,抱歉,用户可不用升级带宽,但需要登录服务器核实具体是什么应用占用了带宽资源,请告知服务器登录密码,授权我司排查,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:现在没有FTP下载文件了,就自己又下来了
问:服务器用户名: 服务器初始密码:**********
答:您好,通过查看访问日志,核实www.hp-zx.com站点访问量次数是比较多的,刚才流量达到4M,应和站点访问量大有关系,但目前看带宽已经下降,您可再测试下下载速度,我司测试可以达到300KB/s的下载速度,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:cyts88的数据库等不进去,网站cytstibet.com 帝国的CMS,登陆后台提示如图,我已经升级了空间大小,还是无法进去。
答:您好,目前已经正常了,请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户想增加带宽看一下效果 若可以升级到时候升级带宽 先帮临时升级到8M 这边让客户测试一下速度 谢谢
答:您好,您可以通过升级,临时扩容带宽,测试后再升级即可
非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个服务器升级带宽 和不升级带宽的速度一样 帮看一下原因
问:服务器密码:********** 帮具体的看一下吧
答:您好,目前测试您提供的地址是个登录页面,该页面加载的资源并不多,加载也在2秒左右,比较快,查看数据库连接也是。相比另一个网站加载的资源比较多,加载的时候带宽就会跑满带宽是确实升级成功了的。本次特殊协助核实,没有扣除金牌服务
非常感谢您长期对我司的支持!
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