问：#MYSQL数据库：服务器地址：，管理员用户名:********** 服务器初始密码
重装系统后桌面上有个重要提示文件，但按这个提示操作数据库不能登录，不知道是不是密码错误，请帮看下，谢谢。提示是这个，
,重装系统后数据库不能登录
答：您好，我司测试登录正常,的登录可通过建站助手–系统设置–全局参数–可看到的登录密码和服务器的初始密码是不一样的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：高防IP： 127.0.0.1 防护报表管理IP： 127.0.0.1: 服务器用户名:**********服务器初始密码:********** ************麻烦看看是不是你们那边出了什么问题？我们就今天打不开了，之前都是好端端的。
问：ftp也不能用了，我们这边百度提交资料也不行。麻烦换一个工程师帮忙看看，谢谢了。等了一上午也没解决，主要是我们做推广着急的很
答：您好，
问：pc可以打开了，但是https://m.shu1shu2.cn/ 还打不开
问：https://ly.shu1shu2.cn//Manage.aspx也打不开，估计是什么配置的问题。
问：我们服务器ftp也不能用，是不是服务器重新装系统了，帮我们检查下
答：您好，
这个不是主机的问题，是您301设置的问题导致的循环重定向，已经给您处理，扣除1次金牌服务
https://ly.shu1shu2.cn//Manage.aspx 这个打不开是程序问题，核实报错调用的文件并不存在，请您联系程序提供方核实
问：是哪个设置的301哦，我们服务器都没有进去过。怎么突然这样啊，问下有没有其他人动过啥
答：您好，
这个文件在服务器里面并不存在，不清楚程序怎样调用的，非常感谢您对我司的支持！
问：https://ly.shu1shu2.cn//Manage.aspx 这个是可以打开的哦，我们之前是花钱移到服务的，单独的站点。我们公司今天比窦娥都还冤，无缘无故就是我们的问题了。工单编号： https://ly.shu1shu2.cn//Manage.aspx 4月份移动的这个是5月18号换的服务器：工单编号： ，那天是弄好了的。今天是5月21日：突然打不开，我就在想一个问题，不管是不是我们的问题，都要我们给钱才解决呢，就算你们其中一个人出错了，也要我们来买单呢？
问：你们服务器确定没人动过？会自动删除文件？会关闭ftp这些？换了服务器，远程桌面我们还没有连接过，今天感觉太冤枉 了，我们全公司的人都在等你们西部数码解决服务器问题。 你们上午那个同事应该看到我们很着急吧，问题没有搞清楚，就要扣服务
问：我们今天上班时间，一个咨询电话都没有，销售人员、推广人员全部都在等。今天对我们造成的影响太大了
答：您好，
问：好的，谢谢你。因为我们有做竞价推广，网站打不开我们会知道的，就是今天上班发现打不开了，昨天上班时间网站可以打开、ftp也有链接，最近我们做百度另外一个产品，要上传图片到服务器，所以天天都有关注到。
答：您好，
您将FTP地址更换为127.0.0.1即可正常，站点打不开的问题我司在核实中，非常感谢您对我司的支持！
问：好的，谢谢
问：对了，是不是域名解析要换？
答：您好，
建议是更换到别名上，原因是解析到别名上才有防护效果，非常感谢您对我司的支持！
问：我们里面有2个ip的，也换别名，是吗？
答：您好，是的，建议解析到别名地址，当前已经为您调整，请稍后20分钟后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢你，我马上去把ip改了
答：您好，不客气，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://ly.shu1shu2.cn//Manage.aspx 这个还是打不开，帮我们看下是怎么回事。以前在虚拟空间的时候是一个子站，工单编号：。
问：https://ly.shu1shu2.cn//Manage.aspx 也是今天打不开的，因为我们每天都要打开N次。
答：您好，我司测试可以正常访问，您本地可能是存在缓存，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问，非常感谢您长期对我司的支持!
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