主页怎么的打不开-虚拟主机/数据库问题

问:主页怎么的打不开,主页怎么的打不开

答:您好, 
    查看空间中并无任何文件,请确保将程序文件上传至www 目录下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:

答:您好,
查看一下具体原因,非常感谢您对我司的支持!

问:邮箱密码:**********

问:能不能帮忙操作下搬家功能,这边客户比较着急

答:您好,
服务器地址您填写错误了,导致搬家失败。
您可以提供下对方邮局的登录地址和登录账号密码,同时提供一个用户的账号密码。
我们尝试帮您搬家一下,看看是否正确。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:客户这边显示搬家失败 你们能不能安排处理下问题  急急急

答:您好,抱歉,请参考上条回复提供相关信息我司进一步核实 ,当前核实我司相关搬家程序无异常 ,非常感谢您长期对我司的支持!

答:您好,抱歉,请提供下对方的邮局信息 ,以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!

 

答:您好,搬家您填的是imap.nbyoulong.com,这个已经解析到了我司邮局,相当于自己搬迁自己,您用之前的密码肯定是无法搬迁的,请您关闭当前搬家,重新添加搬家任务,注意imap地址要填写之前的,我们登陆您腾讯企业邮箱需要扫描确认,所以无法登陆,您自己登陆下查看下显示的imap地址,这边重新添加下搬家,非常感谢您长期对我司的支持!

问:还是搬家失败  QQ号

答:您好,已添加qq协助
非常感谢您长期对我司的支持!

问:提交问题也没有人回复处理  你们服务这么差的吗?操作不了给我退款好了

问:没有人可以处理我的问题吗

答:您好,您提供的原始密码无法连接旧邮箱服务器,查看旧邮箱服务器是腾讯的在连接时是需要使用授权码的,请核实。

问:密码:********** 你看看怎么帮我操作

答:您好, 123这个密码不能登录邮局的,https://work.weixin.qq.com/help?person_id=0&doc_id=410&helpType=exmail  按照这里设置使用客户端也提示密码错误,现在您一直搬家失败的原因是设置信息和实际正确信息不一致导致,QQ邮箱我司邮局是可以完成正常的搬家的,您也可以联系工单中的客服QQ、远程协助您完成搬家,谢谢 

问:工单中客服QQ根本不理人的,我所有密码都给你们了 你们就不能安排一个人对接操作吗  每次工单都是敷衍了事,我真的要投诉了

答:您好,我司这边是24小时轮班制的,您加的QQ同事昨天夜班现在已经下班了,如您还有问题可以直接工单里反馈过来,现在也加您QQ了,麻烦通过下,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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