问：服务器密码:*********
昨天下午接过西部数码的电话：电话里称要变更内地高防服务器及IP解析。如果要操作，请在2021年5月13日晚上8点开始操作，可以吗？主要是担心客户网站访问受限后投诉和怨言。
,电话沟通称要变更内地高防服务器及新IP解析
答：您好，可以的。您可以安排业务量小的时候，反馈此工单，我们协助为您迁移。
或您可以自行进行迁移。
其流程：登录我司会员管理中心《业务管理–服务器管理–管理–升级配置–更换机房线路》
附图：选择WJ10G-1集群即可，数据会自动迁移。
迁移完成后只有ip地址会发生变化。补充：迁移完成后，还需通过控制台（http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=720）登录到服务器配置网卡后，新ip网络才会畅通。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦贵公司为我代操作，因为我不专业。半小时前我接到西部数码的电话，叫我把域名全部解析到别名上，我已把域名解析到CNAME记录值上。
答：您好，已经迁移了机房，您可以重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
新服务器ip127.0.0.1
问：昨天操作完邮箱搬家，为什么发件箱没有搬过来
我是按照 IMAP 来搬的
密码:**********
答：您好，请提供旧邮局服务器imap地址及旧密码，以便检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：imap地址：mx90.dns.com.cn旧邮箱： 密码:**********
答：您好，检查已经可以迁移过来了，在中请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：imap地址：mx90.dns.com.cn旧邮箱： 密码:**********
这个里面旧邮箱发件箱有邮寄 搬过来 没有 其他应该可以了
答：您好，这个旧邮箱中发件箱中没有邮件，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库:zgdljx用户名:**********用户密码:**********服务器地址:sql.w104.vhostgo.com
答：您好，建议您升级虚拟主机更换型号为tw001，赠送mssql数据库为100M，非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP账号： FTP密码:********** 上传地址：zgdljx.gotoftp3.com
网站还是打不开
答：您好，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我有3个域名(atpmmach,atpmsuf,atpmheater)根目录www下我有个 我如何将切换到根目录下！
答：您好，
查询您的账号下有一个主机，请问您指的是否是该主机；
查看该主机所在型号支持创建3个子站，如果您是要创建其它站点指向子目录，绑定域名到子目录所在站点，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=870 设置；非常感谢您长期对我司的支持!
问：atpmmach2017这个主机之前我是将放在根目录www下，现在我要将放在根目录www下,现在我描述清楚了吗？
答：您好，
问：那请问一下，一个备案主体，3个域名，能同时放置到根目录下吗？
答：您好，只要您的域名已经通过icp备案,并取得备案号,就可以在我司虚拟主机,子站管理–创建子站方式进行绑定使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：那我现在的问题就是切换主站的问题了，我原来的主站是 现在要切换成 作为主站
答：您好，您可在主站的域名绑定处,把atpmmach.com
问：删除绑定和再绑定时间要多久，中间需要什么审核吗
答：您好，删除并重新绑定是马上就生效了,只是您的域名也必须要做别名指向到主机提供的别名地址atpmmach2017.gotoip55.com等生效后才可以正常访问,此工单已完结,如有其他问题,请重新提交工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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