问：安装软件出现以上问题，其他地方的服务器不会，可以运行，请问这是什么问题？,服务器其它问题
答：您好，请问您对应安装软件文件是存放到什么目录安装的，默认我司云服务器其D盘www目录下是无法运行exe文件的，您需要存放到D盘其他目录下去安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是个解压包，我放到D盘直接解压还是不行？
答：您好，您可以提供一下您服务器远程账号密码，和对应压缩包的存放目录等，以便我司为您核实排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 127.0.0.1: 服务器初始密码:********** 放在桌面的解压文件就是
答：您好，查看您桌面和D盘都不存在压缩包，请问您具体出现异常的文件在什么位置，您不妨详细说明一下以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以解压但软件用不了啊，
答：您好，您截图中的错误，其是访问那个文件或者打开那个文件出现的，您不妨详细说明一下，当前我司还没有还原到对应出现错误的文件位置，无法直接为您核实到原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：win2012浏览器这个为什么是英文的？怎么改成中文
答：您好，查看您对应现在提供的服务器127.0.0.1其是2008的系统，默认我们系统上安装的ie浏览器其是中文的，如您确实需要在服务器上使用浏览器访问网站，建议您可以独立安装其他浏览器来访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程登陆不上，闪退
答：您好，查看此登录密码不正确，请提供正确服务器登录密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：远程密码:**********
答：您好， 已经重启后远程正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好 麻烦你看看我这个域名是怎么回事呢，用微信打不开，是不是网站被攻击了呢FTP账号： FTP密码:**********上传地址：gygffs.gotoftp3.com 解析别名：gygffs.gotoip3.com
答：您好，我们测试www.gygffs.cn这个域名有这种情况，我们到https://urlsec.qq.com/check.html?url=www.gygffs.cn进行了检测都没有异常，www.gzakfscl.com这个都是正常的，说明不是网站内容问题，不排除可能是以前这个域名的使用者存在非法行为，这是微信单方面拦截行为，您点击“申请恢复访问”申诉尝试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
您好 请问有什么好的申诉方法吗 我申诉很多次都还是没有通过
答：您好，此类微信拦截的只有反馈微信去处理，我司也没有其他申诉渠道，建议您在网上找下看下能否找到微信的人工客服核实看下具体是什么问题，目前从您截图来看微信反馈的信息很不明确,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
