问：织梦后台密码忘了不知道数据库走哪里进,后台密码忘了不知道数据库走哪里进
答：您好，
宝塔面板此处可以进入phpmy,如没有安装须先安装,phpmy输入数据库帐号密码即可进入数据库管理,然后参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=752进行密码重置即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我进去了，但是我找不到那个dede_
答：您好，
抱歉,我司不了解您所使用的程序,如没有此表,可能程序是二次开发过的,需要联系程序人员具体咨询, 如需要我司协助处理,请重新提交【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站程序后台密码破解（单个程序）】分类工单,该服务器已经没有金牌服务次数,此工单会产生200元费用, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站已经被阻止访问因未及时变更备案资料域名被列入异常名单Sorry, the site now can not be accessed.当前域名：oucbk.com特别提醒：应工信部要求我司对备案资料进行了准确性核查,发现您的备案资料不正确,并已在之前通过邮件、短信、微信、电话等方式给您发送了变更通知,但您依然未在规定时间内变更备案，所以您的网站访问已经被暂停，若要恢复网站访问，您需要按以下流程操作：1.登录备案系统立即变更资料,备案系统为 beian.vhostgo.com。2.若忘记了备案系统用户或密码,可在备案系统右上角点击【找回密码】找回。3.资料变更后在【备案信息】处点击【确定提交】将资料提交到我司审核（需用手机同步完成备案电子化核验)。4.我司管理员审核无误后，会将域名移出异常名单并恢复您的网站访问。5.若最终依然未变更备案，则您的备案号将被注销。6.也有可能您的备案已经被取消接入或注销！
答：您好，目前与备案专员核实 ，您的域名被屏蔽的原因是 ：
请您及时修改网站内容，调整正确，如逾期未修改准确，按工信部信管局《关于核查处理违规使用网站名称相关情况的函》（工信管函【2021】495号）要求，关闭网站并注销对应备案记录，涉及域名将被停止解析并禁止转移
无法使用港台及美国主机 ，建议调整 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我怎么改备案信息 ？？？
问：我这个注销备案 能不能继续使用这个域名
答：您好，请通过beian.vhostgo.com登录后查看调整
非常感谢您长期对我司的支持！
问：如题，之前的开发环境是环境，怀疑是数据库大小写设置的问题能否自己登录服务器进行设置，更改等操作，如何进行？
答：您好，1、不是很明白您的问题。
若您恢复出错，请将具体的报错截图反馈我司查看一下，然后告知您解决方案。
2、若您使用的是服务器，需要我司协助您处理，请您提交服务器 工单 “【主机租用/vps/云主机】—【数据库设置】—【mysql数据库新建/备份/还原/导入/导出（单个数据库）】” 并详细描述问题，截图报错信息，提供服务器远程密码 我司协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我通过代码创建还原数据库报错，不是直接用的备份文件！我买的是云数据库，你通过ip应该可以看到，我想像远程服务器一样的去设置一些参数，不知道能不能？现在只能连接数据库。
答：您好，1、不可以直接进入服务器设置参数， 如果您出现报错，请您将报错详细截图反馈一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
您程序对数据库有哪些设置调整需求，可以反馈我们核实下呢。
问：现在发现问题应该是编码格式的问题， 编码格式设置成：utf8mb4_general_ci 以后总是自动的变成别的格式，设置编码格式不生效。
问：https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/
请参照这篇文章帮我们设置一下。改成1，不 分大小写。
答：您好，非常抱歉给您带来不便，因为云数据库 很多用户使用， 无法修改为 不 分大小写 ；
建议您修改 或重新导出成 小写的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个云数据库不应该是我自己的嘛？还有别人用？？？
答：您好，
抱歉,云数据库系统配置为全局的,不同的用户拥有独立的资源和使用权限,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个更改的又不是系统配置，是数据库的独立配置，我的云数据库不是独立的嘛？
答：您好，数据库是独立的，但您现在使用的版本是8.0的，8.0的数据库初始化后不支持修改lower_case_table_names参数，建议从应用入手，把所有查询和表名全部修改成统一的小写的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：那初始化前也没让我设置参数啊？那你给我重新初始化，把这个参数按照我的要求设置初始化嘛！
答：您好，初始化所有数据会丢失？请先备份好数据后回复申请,非常感谢您长期对我司的支持！
问：不用备份，没有任何数据，请帮我们尽快更改参数后初始化。谢谢
答：您好，刚才咨询了开发人员，现在是可以初始化配置，但我们的rds库都是模板开设的，如果数据库出现问题，我们自动重建了又会还原成初始状态，而且如果您数据库已经运行太久了，再去备份数据初始化修改配置，工作量非常大，而且会造成rds暂停使用，所以这个手工调整度不是万全之策，开发建议您想办法统一下程序和数据库中的表名，这样才能一劳永逸,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我数据库刚开的，都还没用，还没开始用，跟我们开发环境的数据库不符合，我就想问帮我重置好了吗？？？你说的我没看懂。
问：请问大概还需要多久？
问：云数据库只有Linux版本，没有版本的嘛？
答：您好，请耐心等待下，预计需要2-4小时，云数据库只有Linux版本,非常感谢您长期对我司的支持！
问：请尽快，谢谢，处理好了请说一声。
答：您好，已经处理了，目前初始化参数已经是1了，您可以重新创建数据库并导入测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
