问：FTP(上传)用户名:**********
相关网址:uwntekec.com,服务器如何开启443端口
答：您好，需要申请SSL证书后部署才能访问https 具体请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1853 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名申请、网站新建以及维护委托代理公司，现在合同到期，终止合同。代理公司不肯交出域名转移密码，沟通无效。望西部数码平台维护域名所属公司权利！
答：您好，通过三方平台购买的业务，建议请和对方协商沟通，或按照此流程尝试提交申诉：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2264
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能协商就不找你们啦，还有其他途径吗？
答：您好，
问：原来正常的系统重新架设了，还是一样图片上传失败，应该是你们服务器权限配置问题了，之前都是正常的，现在才出现的这问题。希望你们排查解决下工单编号： http://de.ayuyue.com/index.php?ucenter/company-info.html测试账号：密码:**********
答：您好
问：非常感谢修正了错误，提供了详细的思路分析，找不到路径原因是后来我后台修改了附件路径，没有改回来，，拜谢！！！
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不会使用虚拟机 没有地址和账号密码
答：您好，1.您可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 使用ftp工具上传文件到我司虚拟主机的www目录;ftp连接信息见下图2
问：这个只能用于网页建设吗？ 我是想用来挂软件的，请问怎么进到远程桌面
答：您好，如需挂软件,需要用户通过我司虚拟主机管理–升级–选择升级为云服务器–然后把操作系统可选择纯净版,升级后,可在我司业务管理–服务器管理–管理–服务器信息–可查看远程登录信息,然后可上传您的软件进行安装挂机使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
答：您好，1，非常抱歉，注册账户人资料因涉及客户隐私，我们无权限直接修改；
2，我们可协助您找回原账户登录密码，找回密码后您可以登录到账户下更新信息；
如确认需找回登录密码，请补充申请人郭亚强的身份证原件彩色扫描件（需提醒的是原负责人为刘腾，也请提供刘腾有效联系方式）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
刘腾 有效联系方式：电话：邮箱：
问：或者向提供找回密码。
答：您好，1，备案用户名为，密码已重置为；
2，原注册人信息不准确，为方便管理，请登录账户下更新账户资料；
3，如原备案负责人信息已不准确，也请及时更新备案资料至管局审核，变更流程可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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