问: 网站后台添加文章 显示服务器错误提示不知道什么原因,网站添加文章显示服务器错误
答:您好,请提供后台登陆地址,登陆用户名密码我司核实测试看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:后台登录地址:http://www.56clte.org/index.php?m= 账号 密码:********** 添加文章的时候 添加关键词 才会报错的
答:您好,文章测试是添加成功了的
但是程序有返回报错如图,此报错是程序报错我司无法为您核实排查,请您联系网站程序方协助您核实看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 这3个服务器都是一个集群的,现在内网不互通
答:您好,
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2347 您可以参考帮助文档添加虚拟交换机,然后将这三台服务器添加到虚拟交换机上。
然后再测试内网看是否正常,如果还是有问题的话请提供下这三台服务器的登录账号密码。
我们帮您核实下情况,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:服务器端口异常,重启web服务后,仍然无效
问:同时用站长工具部署SSL证书,Nginx无法重启
答:您好,加载您的ssl配置文件就会启动失败,目前暂时帮您把nginx服务启动好了,请您重新下载证书,并把www.cdqckj.com 和www.gs-biogas.com 部署下证书后使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:服务器上的站点还是无法正常打开,例:www.changhongiot.com
问:并且服务器内部环境十分卡顿,根本无法操作
答:您好,核实主要是服务器安全狗耗费了大量cpu资源导致,目前已经重启服务器释放资源,现在测试http://www.changhongiot.com/ 访问正常,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:此次服务器端口异常,是什么原因的导致的呢
答:您好,主要是用户部署的ssl证书有异常导致nginx服务无法正常监听80及443端口,目前nginx服务重新安装,当前需要用户重新部署下ssl证书后测试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:还有之间的ssl证书需要重新上传导入才能正常使用么?
问:麻烦将 127.0.0.1 此台服务器上的 www.zhiruizhubao.com 这个站点ftp /public_html/m/themes/demo/index.htm 这个目录下的首页模板文件恢复到今天凌晨的备份数据,只恢复 /public_html/m/themes/demo/index.htm 这个路径下的文件就行
答:您好,
您提供的密码不对,无法登陆进系统挂载备份盘,请核实您正确服务器密码重新提供下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
/home/www/zhiruizhubao_com/public_html/m/themes/demo/index.htm
这个文件已经帮您恢复了,非常感谢您长期对我司的支持!
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