问：忘记旧密码如何修改密码,忘记旧密码如何修改密码
答：您好，请根据https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=174 提示找回密码,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：服务器升级，参数调整。发现调低的都成功了，调高的失败没改成？数据盘我从80GB升级成100gb，结果宝塔里面仍显示80GB。请看看是什么问题。
答：您好，
磁盘升级后不会自动扩容,请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 登录服务器内手工操作扩容, 如需我司协助处理,请重新提交【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【磁盘扩容/合并/分 挂载】分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据盘我从80GB升级成100gb，结果宝塔里面仍显示80GB。请给予配置。
答：您好，核实该数据盘是100G的 您可以重启下Bt服务或主机后再看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：站点名称:csjinfucom现在用的是香港体验型主机，打开速度有些慢，特别是用电信之外的其它宽带访问时有时打不开，本想着续费一年再升级一下服务器，但我刚才咨询了贵司的客服，说海外服务器都有这个问题，我想把这个站放到自己的另一个服务器上去，刚才做的续费一年的操作可否帮我撤销，谢谢。
答：您好，已特殊撤销一年续费，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，四川浦清流体控制系统工程有限公司，备案账号登陆密码怎么找回？
答：您好，1，非常抱歉，在我司备案平台未查询到此单位四川浦清流体控制系统工程有限公司提交备案记录，在工信部beian.miit.gov.cn 查询也并无备案记录，
请核实单位名称是否提供有误；
2，如是忘记在我司备案账户和登录密码，可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 进行找回；
如实际并未提交备案，可重新注册新的备案用户名提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用起来有点慢悠悠的
答：您好
1、我们查看服务器负载目前不高,状态也正常,请登录服务器内部查看下内存是否足够,也可重启下服务器再试下。
2、若重启后还有问题,可提交正确工单分类：【云服务器】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】并提供服务器登录密码,我们协助您检查下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：内存够的这可如何是好
答：您好，请提交正确工单分类：【云服务器】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】并提供服务器登录密码,我们协助您检查下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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