问：增加购买了一个ip。远程密码:**********,增加购买了一个ip
答：您好，
已配置，请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器由原来的16核升级到32G，内存升到24G后，网站打不开，，IP ping不通了。。。麻烦马上帮我看一下。。
问：
答：您好，查看服务器内80端口没有监听程序,服务器网络正常，您登录宝塔上去看看web程序是否正常，或者是否可以启动
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我是刚刚提交故障的，，麻烦帮忙帮我设置一下80端口，感谢。
问：外网面板地址: http://127.0.0.1:8888/54b90187:
答：您好，已电话中沟通，查看您nginx没有启动为您开启了，测试网站可以访问了，另查看您nginx是开机自启动的。出现类似情况您也可以通过宝塔面板中截图的操作核实。
本次工单扣除了一次金牌服务，没有扣除您的费用
非常感谢您长期对我司的支持！
问：密码重置，配置内网IP
答：您好，已设置，密码重置为了中间有空格
非常感谢您长期对我司的支持！
问：能够通过内网连接过去，但是仍然无法读取文件
答：您好,内网现在已经正常配置,服务器互相使用内网已经可以连接使用,您说的不能读取是怎么测试无法读取的 ?有无具体报错,请提供,谢谢
问：通过SSH File 连接，无法读取文件夹；也用了连接，也不行
答：您好，
请问您给的截图是否是在同集群服务器连接当前linux服务器，如果是通过sftp方式连接，端口为22000，请您核实下是否输入了正确的端口，如果确认输入的连接信息是正确的，请您提供下您登录的服务器ip地址、登录账号密码以便我司测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：密码重置为了中间有空格
答：您好，
您给的截图看不到您是登录的哪一台服务器，您给的密码是当前linux系统服务器的密码，测试使用该密码无法登录您账号下的2台服务器，请您提供您截图中所登录的服务器ip地址、正确远程桌面登录用户名密码以便我司测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：IP:127.0.0.1,内网ip:127.0.0.1,用户：,密码:**********（中间有空格）
问：
答：您好，
问：后台地址http://gczj.gotoip1.com/index.php?m=&c=index&a=login&pc_hash=
用户名:**********，密码:**********
答：您好，
已经给您处理好了，现在测试一下。
给您做了以下调整，如下：
1.修改了/www/caches/configs/system.php \’gzip\’ => 0, //是否Gzip压缩后输出
将1改成了0，关闭了Gzip压缩。
2.帮您清理了bom编码，验证码也可以正常显示了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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