问：我买的是系统的虚拟主机，我需要使用程序搭建，是不是系统选错了啊，有点小白~第一次使用西部数码的主机，给我个提示啊，我需要要升级换成linux的系统么，我昨晚直接用FTP工具上传程序，好像和我以前买的主机不一样，以前买的主机直接主机上上就可以安装了 ，给我个提示，~ 大神 我惆怅了~,我买的是系统的虚拟主机，我需要使用程序搭建，是不是系统选错了啊
答：您好，windows也可以安装的，当前访问报错是php版本不对，帮您设置了php版本为php5.6请您在安装测试。
虚拟主机可以在业务管理-》虚拟主机管理-》点管理进去-》php版本处设置php版本,非常感谢您长期对我司的支持!
问：真好~西部数码 每次回复都超及时， 我昨晚不小心删掉了个文件好像 好像是在www下面的第一个文件 应该是原始的文件吧,就是在上传前有个自带的文件，有问题吗?问个比较小白的问题哈，windows和linux系统 我选哪个? 我有必要去换成Linux的系统么 大神?
答：您好，上传前的那个是主机的默认文件删除不影响网站运行的，windows和linux系统都可以使用的，不用更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.wumou.cc ：建议做别名解析至赠送的二级域名;域名解析错误，请做别名至赠送的二级域名; wumou.cc ：域名解析错误，请做别名至赠送的二级域名; 这个错误有问题么
答：您好，查看主机购买了独立IP wumou.cc解析到独立IP没有问题的，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已帮您删除install.lock 文件，其他文件如需都删除，请通过主机控制面板-文件管理选择www下文件删除，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您于2021年03月26日 09:57向阳光互联索取了域名的转移密码。转移密码:**********
答：您好，转移密 是错误的，转入提交验证失败，请联系原服务商重新获取密码，再转入提交下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：密码没有问题，在阿里试了可以，中间有个\\你们的系统就读不出来，请在想法解决下
答：您好，已为您提交成功，一般5-7天完成，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，此虚拟主机上次自动备份的时间是。我们已将此备份文件为您放置到/bkup/目录下面，若有需要的文件，可自行复制到www目录下面。非常感谢您长期对我司的支持!
问：再请教下,我昨晚更新网页程序出了问题,我已经将BKUP的下的目录复制到根目录,也操作了\”恢复mysql数据库\” , 程序和数据库应该都恢复到了3-22日, 但是问题还是一模一样的存在.
答：您好，说明 备份之前问题 就已经存在了，您可以检查一下对应的程序。
若还需协助，可告知复现此问题详细的操作步骤、方法（附带错误截图），我们尝试为您做进一步分析。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好,昨晚我进后台在线更新之前,后台是正常的,更新后才出现后台有些页面打不开,所以问题是昨晚出现的, 麻烦确认下数据库和程序的备份是不是22日的.谢谢
答：您好，查看记录：
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