问：使用官方提供的demo（python），无法上传图片，提示认证失败,fss对象存储认证失败，无法调用api上传文件
答：您好，您截图中的认证失败了，是代码中的字段不对
curl -X GET http://fss-my.vhostgo.com/yymh -H \”Authorization: Basic eXltaDpzZ2MxRzM4dw==\”
具体请参考文档：https://www.west.cn/paas/doc/fss/authorization.html ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名 5138.cc ，年限1年，是否代续false ，结果：请提供密码:**********：127.0.0.1
问：我邮箱没有收到密码啊
答：您好，该域名转移码已发送至您的 @163.com邮箱中，请您在续费处提交转入并续费。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：问题解决，谢谢。真不容易啊，转接个域名。
答：您好，不客气的，若有疑问请再联系我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个代理平台的用户名和密码找不回来了，我想进去修改一下内容 。谢谢？
答：您好，
查询您账号下有一个代理平台主机，如果您是忘记了该代理平台zw.cdzwsd.cn的登录用户名和密码，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=804 找回；非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理后台业务同步的时候报错
答：您好，
请提供下代理平台管理帐号密码以及专属密码我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
专属密码:**********
答：您好，
抱歉,您所提供的专属密码无法进入,请核对并重新提供下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
专属密码:**********
答：您好，已经处理了，请再核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟机升级更换机房后出现没有权限的问题，ftp也对不开一些目录，在www的上级目录
答：您好，1. 请详细说明如何操作没有权限，
2. 请告知ftp 需要操作哪些目录没有权限 ，
3， 可以通过虚拟主机管理面板–文件管理设置文件和文件夹权限 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：云服务器这两天是不是有变动？我们服务器上的系统上不去了，http://www.yypdca.com:8081/two/ 账号密码随便输，看提示用户名和密码报错不
问：但昨天我在河南可以上，其他地方就不行，感觉像防火墙变动了
答：您好，
http://www.yypdca.com:8081/two/ 这个地址我们测试访问速度非常慢，目前都无法正常打开。
建议您先重启下服务器里面的服务，然后再测试看看是否正常。
在未得到您的授权的情况下，我们不会对您的服务器做任何设置和调整。
并且我们也没有您服务器的远程密码，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：重启动了，连服务器都重启了，还不行就这2天才出现的情况我们系统在服务器本机上可以运行，但从外边就无法访问登录，感觉是不是你们防火墙或端口升级造成的呢？
答：您好，
现在您提供的地址是可以正常访问的，测试结果已经截图反馈。
防火墙目前并没有进行过升级和调整，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：出现问题后，一直就这样啊，输入用户名和密码没反应你随便输一个用户名和密码，看提示错误不，我们系统一直没动过，就这几天出现这个问题，
答：您好，
http://www.yypdca.com:8081/two/login/default.do?method=login×tamp=&username=sdasdas&password=demo 请求的这个地址出现了500报错，这是程序错误。
还请您联系下您的技术人员核实检查一下，这并非是服务器的问题影响的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我在远程到服务器上，在服务器上直接打开，没有问题啊， 但从外边访问时就有这个问题，我意思是不是防火墙或网络哪里有问题了？我们服务器上防火墙关了， 浏览器缓存也清理过，换过浏览器登录 都不行！
答：您好，
防火墙不会有拦截的，如果拦截了就不会提示500程序报错了。
单独访问http://www.yypdca.com:8081/two/ 在输入账号密码进行登录的时候，post请求的http://www.yypdca.com:8081/two/login/default.do?method=login×tamp=&username=123&password=demo这个地址就会提示500报错。
还请让您的技术人员核实一下，根据报错核实检查。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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