问:域名
FTP账户和密码
谢谢
相关网址:crystalize.top,域名和虚拟主机无法连接
答:您好,查看域名解析指向的127.0.0.1这个ip,但您做的是cname记录,需要删除掉修改成A记录,现在帮您操作了,各地 解析生效时间是10分钟到24小时不等,您稍后再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名:rnorway.cn 转移密码:**********,转移到本账号下
答:您好,域名:rnorway.cn 转移密码是错误的,请联系对方重新转移密码。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好 在不动D盘其他数据的情况下,麻烦安装下mysql 5.7 ,告知数据库的用户名、密码及端口。
注意:千万不要弄丢里面的数据前提下进行安装下mysql 5.7 。
问:安装完成后,帮设置自启动
答:您好,查看您使用了建站助手,目前已为您安装请核实
非常感谢您长期对我司的支持!
问:用户名、密码、端口呢
答:您好,已电话中说明操作,您在建站助手里可以查看到,但是这个最好建议您远程到服务器上操作,因为默认是不能远程连接的。请在服务器内操作数据库管理
非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦帮看一下,昨天技术部安装系统,系统比较大 内存吃紧,发现16个g内存只有不到10G内存能用,说有6个g的用不了,看看什么问题 谢谢
答:您好,我们查看了是您的java应用占用内存大,大部分内存都是java使用的,这就要让您的应用提供方核实下是否有内存使用优化方案,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如何截图给你们呢
显示内存还有接近6g空闲,但就是用不上,只能用10g
答:您好,这是没有用上,并不是说不能使用,您运行一些占用内存的应用就能把内存消耗掉,实际并没有意义,现在服务器里面运行的应用只是占用了10G而已,并不是不能占用更多,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么获取域名的转移密码(转入阿里云)
答:您好,
请问您说的是域名zegaojqr.com么;域名是什么原因需要转出呢?诚挚建议您将域名留在我司,若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题,均可反馈在工单中,我司工作人员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:转到阿里云统一管理
答:您好,
若确需转移,您可在管理中心-域名管理-域名转出中提交转出申请;提交后转移密码将自动发送至域名所有者邮箱,请您留意查收,非常感谢您长期对我司的支持!
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