问：晚上1:00左右，网站白屏，请老师帮忙排查下。,晚上1:00左右，网站白屏，请老师帮忙排查下。
答：您好，
无法登陆服务器，请核实并提供正确账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：记不住密码了
问：能帮重置下吗
问：
问：您试试这个
问：我处理了，可能是redis报错引起的白屏
答：您好，
好的，密码已重置为West@999 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名 5138.cc ，年限1年，是否代续false ，结果：请提供密码:**********：127.0.0.1
答：您好，请您参考工单号：确认邮箱能否正常使用，回复工单确认,若邮箱可用，我们为您发送密码，您查收后在续费处提交转入并续费即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱失效了； 修改为：
答：您好，已为您修改为 ，请您72小时后我司发送转移密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：5138.cc，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，请核实邮箱能否正常使用，回复工单确认,若邮箱可用，我们为您发送密码，您查收后在续费处提交转入并续费即可。
若该邮箱不可用，请您提供可用的邮箱信息，为您修改域名的邮箱，修改后预计3天后可发送转移密码。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱失效了； 修改为：
问：转移密码是什么鬼；
答：您好，
因此域名是早期通过我司合作接口注册的；建议您可转移续费到我司接口享受优惠续费价格；若需转移则需获取转移密码；当前专员已在工单 中为您修改邮箱成功；请您在3天后联系我司获取转移密码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么不能立即有效， 还要等三天时间？我为一个破转接，还要等三天时间， 我修改为68的可行， 我这里好像不能修改啊
问：为了这几块钱，浪费这么多时间？
答：您好，
实在抱歉，因合作接口要求修改所有者邮箱后，转移密码需要3天后才能生效；您当前域名 到期时间为：；若您怕忘记续费；工作人员会在3天后通过您账号下联系方式提醒您续费；转移到我司接口后，后续也方便管理，还请您谅解,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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