问:,无法远程连接云服务器
答:您好,
你给的截图的报错一般是服务器内存耗尽导致,您可以登录我司官网,进入该服务器的管理面板—菜单“系统管理”—“web控制台”,从web控制台登录服务器后,重启下服务器再试;
如果还是无法登录,如需我司排查,可以提供下该服务器的正确登录密码;非常感谢您长期对我司的支持!
问:wd面板无法打开 http://127.0.0.1:8080/
答:您好,
外部检测8080端口不通,请提供下服务器远程密码,我司协助检查原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程服务器密码忘记,可以帮忙修改下呢
答:您好,
服务器远程密码已经重置为了 ,请妥善保存,另外,在服务器内查看wdcp的端口是8008,而非您所提供的8080,测试http://127.0.0.1:8008/可以正常访问,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ludongnet升级主机后还打不开
答:您好,我们测试可以访问,请您本地运行命令 /flushdns后,重启浏览器访问试下,如仍无法打开,请ping www.ludongnet.com检测反馈,并提供浏览器无法访问截图查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 服务器系统时间好像不正确,请帮助确认并修改。
答:您好,您可以参照这个链接:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=573 同步时间试试,如需我司协助处理,麻烦提供下正确的远程密码,这边会扣除一次金牌服务,当前还有9次,非常感谢您长期对我司的支持!
问:密码:**********请帮助调整时间
答:您好,这个密码还是不对的,请再核实下,如没有修改过密码可以服务器管理里查看到初始密码,如忘记密码了,这边可以帮您重置,会重启下服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好像没改过密码
问:能找回密码吗?
答:您好,密码无法找回的,只能重新设置新密码,请确认是否需要重新设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好,帮忙重新设置一下吧,谢谢
答:您好,密码已重置为: 系统时间已同步了,并设置了任务计划每天23:00同步一次。
问:cqwsnews.net 这个域名,客户需要转出到阿里云,我这按照你们后台的操作,收到了转出验证码邮件,但是,客户那边反馈说这个不是转出密码,不知道后面应该怎么操作?
答:您好,
转移密码会发送至域名所有者邮箱,请注意查收;
域名转移到新服务商,需要重新实名或设置dns、解析等,可能影响您网站的正常使用和访问,我司愿意协助您处理好域名使用和管理的问题,还请您转达客户放心将域名留在我司,非常感谢您长期对我司的支持!
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