问：系统监测发现：您的主机负载很高，带宽占用平均超过了70%,建议对带宽进行扩容，以保留20%以上的冗余带宽，否则会出现网站访问变慢、用户反映很卡、ping值掉包等情况。（此为最近1小时内的数据，如已经升级请忽略）,怎么回事，刚加带宽，没几个人用又说超了，太有水份了吧
答：您好，1、检查服务器ip： 127.0.0.1 外部监控带宽已超标了，请您检查一下服务器内部应用。比如：是否某个站点存在大量访问，可通过站点访问日志分析一下。
若都是正常访问，建议升级到10M及以上带宽观察。
2、若确需我们协助分析，请您提交正确类型工单：【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，可协助帮您检查。或本次您再回复此工单，我们直接扣除1次金牌服务，进一步为您检查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：kunyulin.com/boke/后台添加文章时提示500，时系统帮忙看一下，谢谢！
http://www.kunyulin.com/boke/zb_system/login.php
用户名:**********
密码
答：您好，
登陆后台就提示附图错误，存在缓存以及需要重新编译，测试可以 添加成功，同时执行也有500报错，这个需联系程序商或专业程序员协助调试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：总店账号商品管理的功能展示不对，账号s 密码:**********，且菜单展示2个商品菜单，麻烦给处理一下，谢谢
答：您好，如需同总店账号的商品管理展示功能一致，请取消上下架权限，设置后显示如图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：代理后台版本升级不了，点击升级提示错误403.14，代理后台网站：www.longtengkj.cn 账号： 密码:********** 独立密码:********** 麻烦您们直接登录上去查看 升级下最新版本
答：您好，
已经更新完了，您测试下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：protask.site，续费年限：1年，错误原因：未能获取转移密码，请重试一次，或请联系客服。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
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