问：m.qbxxg.cn移动端打不开，pc端是可以的,移动端打不开
答：您好，请检查下程序或重启下主机后再试。
如需我司为您处理，请重新提交“网站无法访问/打开异常”工单授权或在此确认扣除一次金牌服务，并提供远程账号密码及wdcp账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你就扣一次金牌服务吧，火影忍者 16:23:15 http://127.0.0.1:8080/login 用户名:********** 密码:**********
答：您好，站点路径配置上问题，已经处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢！
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：移动端首页可以打开，内页打不开
答：您好，
测试内页访问也正常附图，建议换个浏览器再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：内页打开不是这个样子的，我用的是谷歌浏览器。
问：点击上面的图标全部跳转到首页
答：您好
请核实下手机站点是否有设置伪静态,看现象可能是手机站没设置伪静态导致,请设置后再试,若还有问题,可提交正确工单分类：【云服务器问题】—【站点设置】—【配置伪静态/301跳转/自定义404错误】并提供服务器登录密码我们协助处理,该服务器还有三次免费金牌服务扣除一次不会涉及到费用,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本工单扣了一次金牌服务的
问：看前面的聊天记录
答：您好
问：
这个需要恢复之前升级的虚拟主机，感觉升级后没有太大的用处。
答：您好，若还是慢，请您参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 将 测试结果反馈我司，以便我司初步核实 ；另，当前仍处于迁移过程中 ，暂无法退回操作 ，若还要再次进行升级操作 ，请稍晚反馈我司 ，我司将协助删除记录，以便您重新进行升级操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个退回原来的之后，款是否会退还呢
答：您好，已经升级的费用是无法退回的，需要在现在的基础重新进行更换或升级 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云服务器使用初始密码无法登录
答：您好，注意：输入用户名、密码，前后不能有空格。
1、同时您是否修改过此服务器远程登录密码，若是修改过，请使用修改后的密码远程登录服务器。
若是已忘记此服务器远程登录密码，您可以参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=570重置密码。补充：如果服务器内安装了安全软件就可能把内置的接口拦截了，会导致密码修改失败。
2、若确需我们重置此服务器ip远程登录密码，本次可扣除服务器ip：127.0.0.1 1次金牌服务，可免费为您重置密码。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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