网站经常报500错误-云服务器问题

问:  网站经常报这种错误,出现这情况时,服务器上所有的网站都会卡死进不去,还有服务器里打开文件夹都会显示未响应。大概二分钟左右才会恢复,从上个月十几号更换了香港机房,就出现这情况了,非常的烦恼,之前升级过内存,昨天重新装了系统还是存在这情况。如能帮弄好,愿意支付100报酬,非常感谢。,网站经常报500错误

答:您好,是否您已处理好了,我们测试了几个添加到白名单里面的网站均可以正常打开。
根据您反馈的情况,若需我们协助,若是再次复现此问题,请您暂时不要操作,而是及时提交正确类型工单:【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】同时提供复现此问题的操作步骤、方法(附带报错截图)进一步为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:没有处理好呢,现在又卡了。

答:您好,已电话与您沟通。服务器资源均较为正常,若只有后台更新出现此报错,建议开启程序的详细报错,先优先检查一下您后台执行此操作的程序。若还需协助,欢迎您随时联系我们。非常感谢您长期对我司的支持!

问:服务器升级数据盘配置未生效,如下图;用户为宝塔面板

答:您好,
您应该是描述的服务器升级了磁盘没有扩容,可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 进行扩容一下。
如果您不会处理的话,可以提供下服务器的ssh密码我们帮您扩容一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:127.0.0.1:22000 
SSH地址用户名及密码!麻烦帮忙处理一下,感谢!

答:您好,
已经扩容成功,您核实下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:服务器升级后,国内打开慢

答:您好,请问是网站访问慢,还是什么慢?请详细告知一下。
同时告知访问慢url,进一步为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:http://www.huaifuyan.asia/

问:网站访问非常慢

答:您好,1、我们测试图片地址(比如):http://www.huaifuyan.asia/images/icon/icon-news.jpg
附图:加载速度是非常不错的。
但是测试站点:http://www.huaifuyan.asia/ 一直处于加载中的状态,建议检查一下您的程序及服务器内部应用。
2、若确需我们进一步协助,请您提交正确类型工单:【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务,可尝试进一步为您检查。
非常感谢您长期对我司的支持!

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