问:linux系统ssh连接命令操作这个是否支持,账号密码没有,虚拟主机是否支持ssh连接
答:您好,
虚拟空间不支持ssh远程操作,如果您需要使用独立操作系统,可以升级到云主机,云主机是提供给用户使用的一个独立的linux 系统,有独立的 硬件配置,您可以通过ssh远程登陆管理系统。
问:额,那这个虚拟主机可能不适合我的需求,我刚开的可以退吗?
答:您好,
查看您是试用主机,试用费用5元 无法退还的;
如果您需要购买云主机使用,可以在开通云主机之后回复此工单 我们可以向经理申请退还您虚拟主机5元的试用费用。
问:好的,我看下
答:您好,
好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我已经购买了一台云主机
答:您好,
虚拟主机试用费用已退还到您账号下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢
答:您好,
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1:22000 服务器用户名:********** 密码 购买了硬盘 麻烦帮我合并下
答:您好,已扩容,扩容后重启了一下服务器,相关教程可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我今天修改了 的用户名与密码 点击保存之后 宝塔的入口就打不开了
答:您好,
帮您重启了宝塔面板服务,您重新测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:个人中心获取不到用户头像
答:您好,请提供小程序管理密码,以便协助核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:在WDCP中新增一个站点并配置SSL,无法访问
答:您好,请您提供wdcp登陆地址,及用户名密码,我司登录查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:wdcp.guyuan.carepal.net
问:8080端口
问:用户名:********** 密码就是工单里的超管密码
答:您好,查看端口正常,访问有异常报错 ,通过wdcp 查看配置文件正常 ,核实密码:********** 无法ssh 登录服务器 ,请提供下ssh 登录服务器的正确密码 我司登录服务器排查下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:
答:您好,
附图,可以访问了,原因是服务器没有添加域名白名单,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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