问：
当我点击这里时，输入数据库账号密码，无法进入数据库。
登录网址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.xuexin365.com:8080/login账号 密码:**********..
数据库账号： 数据库密码：
,无法进入网站服务期的数据库
答：您好，
您将浏览器缓存清理一下以后再测试登录看看，我们核实您的服务器wdcp以及phpmy都是可以登录的。
测试结果已经截图反馈，请核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：麻烦帮看看，谢谢谢 云服务器扩容系统盘后 升级续费了无法启动 登录不了
问： 浏览器无法下载保存自动扩容的内容，麻烦帮扩容下 谢谢
答：您好，
已经扩容成功了，您核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：西数：您好，我们是 www.dx-job.com的，租用贵司云服务器已经有十几年了。
为什么极度怀疑，理由如下：
答：您好，
还请您核实下，这是我们在硬防上面提取的数据。
2.或者您新购买一个独立IP以后，您也可以购买一个我司ddos高防。
另外我们也给您说明一下：您这个IP从购买以后已经多次受到ddos攻击所以应该是站点被盯上了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：可能还是会考虑其他服务器商的！同事已经开始尝试。
127.0.0.1
这个弹性云服务器，刚新购买密码就是不对的。烦请帮忙解决！
答：您好，密码:**********测试可以登录，请您重新核对下填写的信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，昨天账户密码被修改，域名被转走一个，是否可以找回。
答：您好，具体情况需要节后核实后确认，目前转走的域名已暂时锁定，请您放心。时值节假日，工单回复较慢，且无法正常办公核实，还请您耐心等待，节后联系,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
问：你好，域名锁定以后还可以解析吗？
答：您好，可以解析的，请参考另一工单答复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这边检测了几个香港服务器，网站都无法打开，然后连接服务器的宝塔后台，也无法访问。但是服务器看着状态是正常。请马上检测下，是哪里问题。然后这个什么超管用户是什么意思，我在管理中心，只看到了服务器用户名:**********宝塔面板登录用户名:********** 至于超管密码，是不是就是服务器密码
答：您好，
核实服务器状态和网络正常，测试ip访问，以及宝塔访问正常，建议重启本地网络再试，若仍不行，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 输入域名反馈下详细测试截图，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是无法访问宝塔后台，网站访问进去，都是报错。127.0.0.1这台仍旧有问题，另外一台恢复了。
问：
答：您好，
网站访问报错提示比较清楚，是无法连接数据库，首先要检查主机内的数据库服务是否正常启动状态，若服务没有问题，则需要检查程序连接数据库账号、密码信息是否正确；
我们使用不同网络环境测试访问您的http://127.0.0.1:8887// 宝塔面板可以正常打开登录界面，如果宝塔面板无法登录进去，可以提供下登录账号和密码我们测试。
问：宝塔现在进去了，但是连接数据库，提示 #2002 错误，无法登录MySQL数据库。这个是什么原因？宝塔面板登录用户名:********** 密码:**********
答：您好，
两种情况，首先要检查主机内的数据库服务是否正常启动状态，若服务没有问题，则需要检查程序连接数据库账号、密码信息是否正确。
宝塔 面板中可以看到问题 ，数据库没启动，而数据库没启动的原因是/mysql/user表有问题，尝试使用 修复了,您试下访问网站呢。
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