问：查询出来的密码也登录不上,Linux宝塔界面登录不上，提示密码错误
答：您好，
已帮您重置为
账号cp
非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔 修改用户和密码之后，又无法登陆了
答：您好，
请说明下需要的账号密码，帮您重置下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
z这个没办法自己设置嘛
答：您好，
|-用户名:**********
|-新密码:**********
可以自己设置，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315 使用宝塔命令设置即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.sxyk888.cn 网站升级过很多次，也买了流量多次，今天最后一天了，麻烦给我们这个老客户开启下网站，就今天了！
答：您好，已经向领导申请特殊开启，建议您下月观察一下，升级到流量更多的主机型号 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：防火墙我配置的默认各种禁止，然后我放开我想放开的端口，即走白名单模式——因为你们模式人是黑名单模式。配置如下：我自认为没有问题。但是，我自己也不能ping百度，也不能curl任何网站。那这还属于你们说的，“”只限制公网入口流量“”吗？我明明是出网啊。虽然通信是一定是双向的，但是你们不应该拦截我主动对外建立连接后，别人给我的回应才对啊。额外说明：如果我去掉最下面的级别为1的，就可以了，但是这相当于默认放开了所有，级别为2的，实际上也是没有意义的。总之，我认为你们对我服务器内部主动发出的请求的回应，不应该拦截，你们的入网流量的概念规则成广义上的了。
答：您好，
问：百度蜘蛛抓取页面（http://www.grfyw.com/news/html/?19477.html）显示读写错误（近期频繁偶发抓取异常），百度官方就解释是：
【socket读写错误】当百度访问服务器，进行tcp通信的时候，socket读写发生异常，导致数据不能正常返回。请检查服务器连接状况和防火墙设置是否符合预期。
由于页面抓取异常会导致百度收录问题及网站搜索引擎流量获取，请技术排查下服务器是否设置了防火墙安全策略什么的（3月10日左右服务器被攻击过，后恢复正常），导致搜索引擎抓取异常，帮忙解决下，谢谢！
答：您好，目前测试访问您提供的地址正常，且尝试使用百度蜘蛛模拟访问也可以打开。如果使用百度抓取报错，请远程到服务器内通过站点日志核实一下抓取记录，或者点击报错等会再试一下，如果仍不行请联系程序人员查看一下您站点配置文件中是否有限制
该问题无法在服务器外排查且您服务器目前网络正常，如需我司代您排查，请提交工单:主机租用vps、云主机–站点设置–网站无法访问/打开异常,并在对应工单提供服务器的远程密码
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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