问:如何把在西部数码的域名转到别的运营商?是不是操作过程中还需要有西部数码(https://www.west.cn/)账号和密码?我当时是找到第三方办的域名,现在管他们要账户和密码,他说他们是集体的账号密码,不给我个人,这种情况我个人可以通过单独申请重置出来一个单独的我自己的账号密码么?谢谢!
,如何把在西部数码的域名转到别的运营商?
答:您好,请问具体是什么原因需要转移到别的服务商,如是要使用您自己的账户管理,可先访问 注册账户,然后联系QQ协助您把域名push到您账户下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:您好 1.主要原因是我需要用阿里云一个视频点播服务,因为域名不在那里,不能够使用流量套餐,导致费用很高,所以没有别的办法。2.您说的那个qq,就是这个人不配合,所以才无法进行的
答:您好,抱歉,域名类问题需要您和QQ协助沟通,如沟通不成功,可参照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2264 提交申述,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:你好,这个域名所有者怎么理解,当时是第三方给我申请的,我估计联系方式什么都是填的他的,只是要了我的身份证复印件,我算什么角色呢
答:您好,域名所有者是根据域名注册时填写的所有者信息而定,建议您向购买方咨询一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:客户反映织梦的系统无法发送邮件,在别是地方测试是可以的,请开启25端口和465
答:您好,抱歉,我司主机不可使用mail函数发送邮件,请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=852 设置使用第三方smtp服务器发送邮件即可发送,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:www.foursea.com.cn 这个都是可以的,为什么这个不行呢
答:您好,当前主机空间没有限制对应外部调用smtp服务方式发送邮件,如http://www.foursea.com.cn/mail/send.php 我司上传了一个邮件发送测试页面,其可以正常的发送邮件到我司测试邮箱,所以也请核实是否是您相关插件异常或者填写的邮箱配置异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那么为什么 这个不行呢,这两个站都是同一个客户我,都是在你家买的,如何跟客户解释哦
答:您好,我司虚拟主机都是不支持,您之前www.foursea.com.cn 使用的liunx系统,对应的php发信可能使用的是smtp发信,您可以登陆网站后台进行查看, 如果不是,可能发信使用的是mail函数。
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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