问：www.qiangbang.com.cn网站打不开了，什么原因？,www.qiangbang.com.cn网站打不开
答：您好
1、我们查看服务器目前负载不高,访问站点 提示 请登录服务器重启下nginx并重启下iis再试下,也可重启服务器试下。
2、若重启后仍有问题,请提交正确工单分类：【云服务器问题】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】 并提供服务器登录密码,我们协助您检查一下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：绑定域名http://yun.kfzhongxin.cn/问题如下：手机移动端无法打开网页，提示网络错误，但是经测试，联通和电信网络正常，考虑到安全问题暂不提供远程密码，请先检测线路问题，谢谢。
答：您好，请参考https://jingyan.baidu.com/article/3c343ff7fef0970d377963e9.html 使用手机ping 域名访问再试，
同时请在移动端访问http://127.0.0.1:8887/login 截图反馈我司核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请看一下，但是还是打不开网页。
答：您好
从您提供的ping图及访问宝塔地址看您的网络到机房是通畅的,不然宝塔地址也无法打开,可以在宝塔中绑定一个其他域名解析生效后在访问试下看能否打开,也可找其他地 的朋友使用相同网络帮您测试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：会不会是DNS的问题？有没有好的建议？
答：您好，您可以在移动端参考：
安卓手机请参考此教程：http://www.appinn.com/ping-and-dns-for-android/
苹果设备，请参考此教程：https://www.zhujib.com/iphonepingguoshoujiruhejinxingshiyongpingyumingipceshiwangluo.html
做一下测试，不排除是对应移动将相关域名屏蔽了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚发的截图就是苹果ping测试域名啊，正常的啊，为啥打不开网页呢？
答：您好，结合上面的问题回复等，您可以更换一个域名（就是不使用域名kfzhongxin.cn），使用其他域名解析一个二级域名绑定得到站点上测试看看，只有逐步去测试看看是否是域名被墙，如是中间路由问题其不会直接可以访问到服务器宝塔控制面板，而如是域名DNS问题，您对应提供的ping其应该是无法ping到解析才对,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名被墙找谁解决呢？我这个刚开始是可以打开的，过了一个星期就打不开了。
答：您好，您可以参考https://www.lnmpweb.cn/archives/7269 尝试到移动进行投诉处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：（有人问，怎么测试自己的域名是否被移动屏蔽，最简单的方法就是断开wifi，打开你手机的移动4G网络，看能否正常访问。）最后一句这句话是什么意思？我用的是4G移动网络访问不了。
答：您好，访问不了就是被墙了的，您可以按上述方式进行投诉处理。或再绑定一个域名进行访问,非常感谢您长期对我司的支持!
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