问： 您好，数据盘（/home/www/monseng/myms/cache/allx)目录allx下中有10G大量文件需要删除，请问下怎样快速地正确删除。,快速删除数据盘中的海量文件
答：您好，
建议进入/home/www/monseng/myms/cache目录下，使用rm命令删除，以免因为路径问题造成误删文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，请问下 rm命令删除怎样正确操作呢？
答：您好，
远程到服务器，执行
cd /home/www/monseng/myms/cache 进入目录
rm -rf allx/
推荐删除目录，等执行完成即可。非常感谢您长期对我司的支持!
温馨提示,正确提交工单填写服务器相关信息可以快速定位问题,提交工单时候建议完整填写,谢谢
问：好的，还有一个问题，远程到服务器怎么操作？登陆西部数码的WEB方式在线管理，算不算远程到服务器？
问：宝塔面板终端登陆算不算远程到服务器？
答：您好，
1.算的，登陆宝塔 终端按钮可以ssh进入系统
2. 参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 linux部分可以进入系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，rm -rf allx/ 命令输入后没有反应。命令输入后没有提示，自动返回了
答：您好，
目录位置不正确，无法进入到allx ，再删除目录，请重新执行下cd /home/www/monseng/myms/cache 进入cache目录 再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：成功删除了指定文件，谢谢！
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的ftp上传不了文件，麻烦帮我看一下是什么问题FTP账号：FTP密码:********** 上传地址：hxqy.gotoftp2.com
答：您好，已重置了权限 ，请再试上传操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：再麻烦一下，帮我把权限改成只读的，不要上传下载的 谢谢
答：您好，已修改，请再核实，后期请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=286 自行调整权限 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔面板没密码的？
答：您好:
有密码，默认和服务器初始密码一样，若是自己安装的，则需要通过面板或者SSH到服务器执行bt命令，然后输入14回车，将会查看到宝塔密码，也可以通过面板提示重置宝塔密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：宝塔登录没有密码怎么登录
答：您好，抱歉,请提供下您的ssh的账户登录密码我司帮您重置下宝塔密码后登录试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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