问：系统监测到您的云主机127.0.0.1磁盘读IO负载很高,又发了一个信息
http://127.0.0.1:32513/zfCLFB9/AbJEyA72f3JJ ,系统监测到您的云主机127.0.0.1磁盘读IO负载很高
答：您好，我司观察了一段时间 ，mysql的io占用过高 ，我司暂未动服务器 ，建议您本地联系下程序开发人员对数据库读写方面程序进行核实 ，比如登录到服务器中，show full 看下数据库进程 ，或通过 跟踪下站点进程 ，若您本地无法操作这些，请您提供正确的服务器工单 ：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站访问慢/占资源/异常现象排查】，我司技术人员将登录服务器深入排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在代理平台的后台管理里点击【业务管理】–【微信小程序】时，提示404错误代理用户名:**********
答：您好，
问：还不行
答：您好，抱歉,您提供的用户名和密码无法登录,请告知正确的用户名,登录密码及专属密码我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：不是登录你们官网的账户密码吗
问：
答：您好，已经处理,核实用户更改了后台管理目录路径,所以下载的补丁没有到对应目录导致,已经复制到my目录后正常,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：后台目录不是 /my，我没有改过啊，是不是因为更新域名的原因以前用www.szab.cc，现在用web.szab.cc
另外我看到这个提示：系统当前版本为:v10.58,官方最新版本为:v11.32。 请立即升级 以前是升级到最新的
答：您好，我们的程序初始的后台登录目录是site,现在用户的后台到目录是my,用户可在系统设置–系统设置–后台管理路径,进行修改;
问：那还是改成site吧，以免以后影响使用
答：您好，已经帮您修改为site目录,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：http://web.szab.cc/site/ 现在访问不了，my的目录还存在
答：您好，
site改成site.bak，现在访问登录无问题，您测试一下看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：可以了，在业务过户里，没有小程序？
答：您好，
您直接在后台修改即可，前台没有小程序过户的功能的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：明白了，谢谢 这里的时间能不能自由修改
答：您好，时间是同步过来的，不能修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想解决以下问题：我的产品，特别是虚拟空间，由于不定期要分配给不同的技术人员进行管理操作，每次找密码非常麻烦，而西数也没有提供分权限的管理方式，我想解决；1、我自己简单开发一个用户系统与你们的api对接，2、通过api读取西数我账号下的相关产品，然后在我自己开发的系统里，把相关的产品分配给指定的人员进行管理。
麻烦确认下api是否支持。这样就大大提高了我们技术人员对虚拟空间等产品管理的效率。谢谢如有疑问回复电话进行沟通
答：您好，https://www.west.cn/CustomerCenter/doc/west263api-new.doc可以看一下此接口文档,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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