问:RT。升级配置:优惠券:,云服务器升级不能使用优惠券
问:
答:您好,
附图,优惠劵适应用于新购和续费使用,升级服务器无法使用优惠劵,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我在www根目录下添加了一个目录,然后从管理后台添加了该虚拟目录,可是访问/VirtualHost的时候,根目录还是指向D:\\www\\bjtxx192\\www,这样的话我的php好多文件本来是用$_SERVER[\’DOCUMENT_\’]函数的,该问题怎么解决啊?
答:您好,虚拟目录是.net程序专用,您如果想让子目录变成主目录,那需要支持子站点的主机,开设子站, 绑定域名到子目录才行;
比如https://www.west.cn/services/webhosting/superg.asp ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器登陆失败,重置密码失败,请帮我人工设置一下初始密码
答:您好,密码重置成了: 您服务器中勒索病毒了,应该是17号凌晨被黑了,可以尝试在云快照里回滚16号或者之前的数据试试,回滚之后正常的话建议修改成复杂一点的密码,并安装安全软件(云锁或者服务器安全狗),非常感谢您长期对我司的支持!
问:HTTP 错误 404.3 – Not Found由于扩展配置问题而无法提供您请求的页面。如果该页面是脚本,请添加处理程序。如果应下载文件,请添加 MIME 映射。服务器一直报这个错误,站点时
域名: meiyue.preng.cn
报错地址:http://meiyue.preng.cn/plain/emplates/newpage/fonts/font.woff2?v=4.7.0
服务器密码:**********
答:您好,请参考https://www.cnblogs.com/hanwen/p/.html 设置。如需我司协助设置,请另提交工单【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】,目前您有金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器升级配置 网站图片多 想打开速度更快一点
答:您好,查看服务器只有1M带宽,建议升级带宽升级到5-8M,这样网站图片加载打开更快,在业务管理-》服务器管理-》点升级选择升级带宽,系统会自动计算,非常感谢您长期对我司的支持!差价
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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