问：你们切除百度云服务后，发布文章无法生成，以前好好的，主站程序已经几年没动过了,你们切除百度云服务后，发布文章无法生成
答：您好
查看主机正常,关闭百度云加速不会对您的网站做任何修改,请知悉,若无法发布文章，请提供下后台登录地址及账号和密码以及后台测试步骤,我们测试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔端口未开放，无法进行SSh连接
答：您好
2、远程端口是22000 测试可以连接,请您再试下,远程方法可参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户在访问后台时，网站后台经常出现“POST数据大小超出限制，调试浏览器状态码显示413错。 ”特别是在谷歌浏览器的下经常出现的频率非常高。后台的访问地址是：http://www.anchunjishu.com//main.asp 账号：密码:**********偶尔能登录，但提交数据时也会出现这样的情况，我怀疑是IIS的请求实体限制太小了引起，请帮助检测一下是不是因为这个原因引导起的。如果是，请帮助设置大一点。
答：您好，查看该站启用了百度云加速，这个是百度云cdn上的提示，建议先关闭百度云加速后再观察核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是虚拟主机，请问在哪里取消？主机控制面板里面没有这加速乐的开关按钮啊
答：您好，现已关闭了，请您再观察核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：独立服务器还打不开啊 咋回事呢
答：您好，测试服务器80端口不通,我司通过服务器管理–管理–系统操作–web控制台,查看服务器因为内存资源不足nginx进程被kill掉,当前建议可重启下服务器释放内存资源后访问测试下,其次,建议可把服务器升级为8核cpu提升服务器性能,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：麻烦处理下 客户比较着急
答：您好，请提供服务器远程密码及宝塔账号密码检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔服务器密码:**********
答：您好，已经重启服务器后恢复正常,查看日志,核实站点 hqrw.hucheng100.net有被恶意扫描访问的情况,当前建议可通过我司业务管理–服务器管理–管理–安全服务–cc防护–升级为基础板,并开启强制防护,这样可拦截一些异常访问的ip地址,可拦截2~3小时后,把防护设置为自动防护,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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