问：您好，法人的号码之前备案使用过，现在找不到之前的账号了，新备案还能否使用？,法人手机号已使用
答：您好，1，一个手机号码只能用于提交一个主体的备案申请，您的手机号已用于提交了无锡痣研亭生物科技有限公司的备案，并且负责人姓名和当前账户下负责人姓名非同一人，无法使用此手机号码继续备案；
4，如忘记了无锡痣研亭生物科技有限公司的备案账户的密码，可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 进行找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，益澜（上海）信息咨询有限公司测试站临时域名链接地址：http://chunyuecihu.gotoip2.com/index.html临时域名登录账号：临时域名登录密码:**********我这是网站是去年11月做的，现在打不开了，我也没有找到相关的主机，麻烦问下是不是虚拟机到期了忘记续费，所以内容没了
答：您好，查看此主机您过期自主删除了，无法找回
非常感谢您长期对我司的支持！
问：卧槽，完蛋了，有什么办法补救吗？还能找的回来吗？
答：您好
抱歉,我们看该主机过期后是您在会员中心自主删除了该主机,目前没有备份了,若本地有数据,可重新购买主机上传使用,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：IP地址： 127.0.0.1 是服务器 密码
答：您好，
查看您主机内网站访问提示 错误，您可以打开nginx日志检查对应的错误信息，根据报错进行处理；
若需要我们为您检查调试，您可以提交对应类型工单“【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】” 我们为您检查调试。
问：这个工单我提交很多次了，每次都好好的，过段时间就变成这样了，你可以看一下之前的记录，我是小白不懂的
答：您好，
之前的记录问题是您主机内存不足导致的java 服务关闭，我们有建议您升级内存，但是您似乎并没有进行内存升级；
本次问题目前还未确认，如果您需要我们为您检查，我们会扣除一次金牌服务把您登录进主机内检查核实。
问：好好的什么问题导致的呢？我内存升级过的
答：您好，
java 应用本身就比较消耗内存，而且随着运行时间没有好的回收机制，内存就会消耗比较大，这方面您可以咨询下您的java程序人员确认；
当主机内存不足之后，就会根据系统算法kill掉部分进程，您这个之前的问题就是java进程被kill掉而导致无法访问；
目前您主机内存只有1G，我们之前也建议过您升级内存到4G 后观察下，您并没有去升级内存。
问：只有1个g？出差回去我再升级下内存！
答：您好，
已经帮您恢复了java应用，您测试下访问吧。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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